烟草在线高安消息 为督促全体营销人员更好地服务好辖区零售客户,10月25日上午,江西宜春高安烟草分公司领导分片下市场,对上周五(10月21日)营销例上布置“带着任务下市场,揣着温情访客户”的落实情况进行走访抽查。
高安烟草分公司营销例会要求所有营销相关人员,特别是一线的客户经理,在拜访过程中必须落实相关的任务,一是帮助客户盘点清理卷烟库存;二是整理品牌出样;三是宣传最近上市的新品金圣(软瑞香)、金圣(滕王阁香两岸)、金圣(滕王阁紫光)、金圣(庐山有滋有味);四是了解并记录新老“金圣”品牌的销售动态;五是提出相关的经营建议。
同时,按营销部的布置,在拜访的同时对新品上柜及销售表现良好、积极配合的优秀零售客户进行适当的物料赠送(打火机、雨伞),在拜访过程中要求客户经理力所能及地帮助零售客户解决或记录零售客户在经营当中存在疑问或困难,不能当场解决的逐级上报。
近日营销部主任前往八景镇片区实地走访抽查,在走访过程中了解到零售客户谢某年底资金不足的困难,并及时帮助零售客户联系了银行,帮其办理“烟商信用卡”以解资金紧张的燃眉之急。
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