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广东佛山市局五项举措助力“消费者在哪里 我们就到哪里”卷烟营销活动

2016年08月22日 来源:国家烟草专卖局网站 作者:魏勤
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  烟草在线据国家烟草专卖局网站报道  近日,广东佛山市烟草专卖局(公司)通过五项举措助力“消费者在哪里,我们就到哪里”卷烟营销活动。

  一是开展“走基层、访终端、进农村”市场调研活动。以把握市场真实需求,更快响应市场需求,更好满足客户要求为核心,全面增强服务意识,努力实现从销售向营销的管理和职能转型。

  二是开展“两个一,树标杆”活动。各班子成员对照工作流程和规范要求,做一周客户经理、送货员活动,体验一线员工工作生活,通过身体力行,为一线员工做示范、树标杆。

  三是开展“营销创新,我们在践行”活动。通过精益改善和QC小组活动,探索研究消费需求预测、货源精准投放、社会库存消化、细分市场开发、消费环境建设、服务能力提升等课题,并将课题成果运用实践。

  四是开展营销业务流程优化活动。全面梳理现行业务流程,深入查找不符合项,持续优化业务流程,确保所有流程、规则、制度符合要求,为下一步全面深化改革奠定坚实基础。

  五是开展“向不规范营销行为说不”自查自纠活动。对照行业规范经营要求,全面开展一次“向不规范营销行为说不”自查自纠活动,营造健康的市场秩序和消费环境。

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