烟草在线西安消息 近日,陕西省西安市周至县局采取得力措施,全面贯彻落实行业局长(经理)座谈会议精神,统一思想、提振信心,攻坚克难、尽职履责,打响卷烟“提质增效”攻坚战。
一是强化终端,打牢市场基础。对零售终端实行个性化、差异化指导,针对店面凌乱的客户进行疏导整理,帮助卷烟陈列规范,突出特色,创造良好的消费环境,吸引消费者购买欲望,达到促进销售的理想效果。
二是优化结构,提升品牌宽度。提升客户的新品推介意识和品牌宽度的概念、思想,让客户真实感受到增加品牌宽度后带来的利益和效果,增强对新品卷烟的依赖度,积极引导,适时拓宽品牌数量。
三是提升档位,维护客户利益。及时介绍客户档位的生成方式和档位升降所带来的积极变化,宣传高档位客户在销售过程中带来的利益和效应,让客户从内心认可提升挡位的重要性和必要性,引导其主动提升档位。
四是稳定价格,提升盈利水平。以各基层大厅或每条线路为单位开展小规模、多频次的客户培训,每次培训10到20户,通过培训平台,号召客户实行价格联盟、价格自律,相互监督、相互制约,维护自身利益。
五是增值服务,缓解资金压力。各大银行推出向卷烟零售客户办理信用卡业务,为卷烟零售客户提供无息贷款,对于有需求的客户及时引导宣传,做好对接,让客户及时得到支助,缓解资金困难问题。
六是合理库存,提升经营信心。要求客户经理随时掌握客户进、销、存情况,建立库存档案,每周期进行库存指导,努力做到卷烟库存结构合理、品牌合理、规模合理,实现卷烟销售不断档、不滞销。
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