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烟草在线专稿 由于天气炎热，外出购物人数减少，卷烟销售渐渐转入淡季。近日，江西安义县局营销部狠抓服务，确保客源不流失，淡季服务不淡，稳定卷烟销量。
一是要做到“勤”。所有客户经理，要做到勤观察、勤分析、勤指导，要密切关注市场，关心消费者需求，准确掌握市场卷烟投放量及库存量，并及时将卷烟价格变动、类别增减、新品亮点告知消费者，并确保货源不断档，以丰富的卷烟商品留住顾客。
二是要做到“新”。通过学习和实践，掌握最新的营销方法和策略，要找准消费对象需求，有针对性的推荐我们的新品卷烟，并在新品卷烟的陈列上做到新颖独特，突出重点品牌效果，吸引消费，保障客源。
三是要做到“活”。在借助忠实顾客对我们卷烟质量的良好口碑，抓准消费者的消费心理，让消费者享受消费过程，愉悦地购买到商品；同时，可以适当灵活的组织竞赛活动、促销活动来维系消费群体，尽量达到顾客满意的期望值。
