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烟草在线崇左消息 为增进行业与零售客户之间的情感与信任，广西崇左市宁明营销部积极开展“亲情服务”，从三方面着力提高弱势客户卷烟经营能力和盈利水平。
一是开展店面形象提升服务。帮助亲情服务客户打扫经营场所卫生，整理卷烟展示柜、背柜、货架等终端经营设施，引导客户改善店容店貌，增加卷烟陈列面积，指导其开展生动化陈列，为消费者营造良好的购物环境。
二是开展生活关心关爱服务。在重大节日、生日、红白事等特殊日期，对这些亲情服务户进行走访慰问，并通过营销部短信平台，以营销部的名义在重大节日发送祝福短信，为亲情服务客户送去烟草的关心和关爱。
三是开展营销技能提升服务。对亲情服务客户进行上门“一对一”服务，传授卷烟经营知识与技巧，不断增强客户的自主经营、自我发展的能力，提升客户的盈利能力与经营水平，促使他们“懂经营、会推荐、能赚钱”。
