烟草在线专稿　　有这样的一个人，她在辽宁省凌源烟草工作20多年，兢兢业业，对工作的热爱始终如一；有这样的一个人，她见证了凌源烟草的艰难与辉煌，对事业的执着亘古不变；有这样的一个人，她务实严谨，爱岗敬业，把美好了青春都奉献给了烟草事业，用实干实为诠释了一个烟草人的光辉职责。如果你问我她是谁？我会骄傲地告诉你，她就是凌源市局人力资源股的股长徐俊芳。

　　徐俊芳同志自从参加工作以来，先后从事过保管员、营业员、客户经理、稽查员、综合管理员、办公室副主任等职务，2009年末通过竞聘走上人力资源股股长岗位。她在工作中以饱满的工作热情，扎实的工作作风，优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。特别是党的群众路线工作开展以来，她更是以身作则，赢得了职工的认可。

　　用真心做好人力资源管理工作

　　人力资源股的首要职能就是人力资源管理工作。众所周知，人力资源管理工作历来都是任务重，头绪多。人力股更是公司各项人事制度的执行部门，是链接着公司和员工的纽带，因此在工作中难免会碰上和听到一些误解、指责和批评，每当这个时候，徐主任就用一句林则徐的“海纳百川，有容乃大”的诗句来安慰和鞭策自己。她说，一个人要想做好人力资源管理工作，一定要保持一个“宽容”的心态，要大气、要胸怀宽广，不要斤斤计较。她是这样说的，也是这样做的。

　　当有的员工不理解单位的《岗位考核管理办法》的时候，她就举实例一遍遍的向员工解释，直到员工理解为止；当有员工对工资有异议的时候，她就主动与员工沟通，向员工告知工资的各项数据，直到员工消除异议。徐主任不仅对在岗的员工认真负责，对离岗内退的员工更是一丝不苟，每当单位有什么活动或者有什么新指示、新精神的时候，她都第一时间一个不落的通知给老同事，从来没有耽误过，被老同志们亲切的称为“知心人”。5年来，凌源市局的人事管理工作从来没有出过一丝纰漏，这何尝不是对她工作的一种肯定。

　　用实心做好绩效考核工作

　　记得人力资源股刚刚成立的时候，绩效考核工作对于她来说也是新事物，为了能够尽快的融入到绩效考核工作中，她利用一周的时间“恶补”了朝阳市烟草专卖局近年来发布的所有有关绩效考核的知识，遇到不懂的地方就反复地向督察考评部门询问。她说，有的时候我自己都感觉烦了，但是督察考评部门的人员还是耐心的帮助我，真是挺感激她们的。随着时间的推移，她对绩效考核工作有了新的认识和理解，并在2010年的时候，带领人力股人员创新并运用了绩效考核问题反馈表，理顺了考核关系，受到了市局的表扬。

　　有人曾经对她说，绩效考核工作一个得罪人的活，工作的时候睁一只闭一只眼得了。徐主任从来不认同这个观点，她说，党组和领导把我放在这个位置上，我就要尽职尽责的做好这个工作，检查中对工作的放从，就是对被检查人员的不负责任。凌源人力股每月下乡检查6-8次，不论是在寒风刺骨的冬天，还是在炎炎烈日的盛夏，徐主任都是一如既往的坚持，从来没有无故缺席过，对于检查中发现的问题，她都及时转达给了相关责任部门，并督促其限时整改，保证了各项工作的正常有序开展。在现场管理的检查中，她始终做到一视同仁，不论是资格较老的员工，还是刚刚上班的年轻员工，只要是违反了单位现场管理和考勤管理的相关规定，她都严格按照绩效考核管理办法进行扣分处理。正是因为她的公平公正公开透明，5年来无一人因被扣分而愤愤不平，对她说三道四，现在凌源市局不遵守各项规章制度的人基本上是没有了，员工们的工作表现越来越出色，这都与徐主任的努力工作是分不开的。

　　用诚心做好各项服务工作

　　人力资源股除了人力资源管理、绩效考核工作外，还承担着纪检监察、党建政工、企业文化及联系地方政府的工作，可以毫不夸张的说，每一项工作都关系着烟草的形象，每一项的工作都要用心去做好。5年来，在徐主任的带领下，凌源市局人力股完成了企业文化视觉识别系统建设工作，完成了现场管理的各项工作，完成了创建优秀基层单位班子建设、制度建设、队伍建设、文化建设的各项工作，组织了“九凤杯”篮球赛、“建党九十周年红歌演唱会”的排练、“红色旅游”、“九凤杯”乒乓球预选赛等活动，都取得了很好的效果，也增进了全体职工的相互了解，提高了企业的凝聚力。特别是在2013年9月份组织的员工体检中，由于有离退休人员的参与，给管理工作带来了较多的不变，面对这种情况，徐主任没有抱怨，而是更加诚心的对老同志们进行照顾，从体检信息发布，早餐安排、坐车安排等，她都想老同志之所想，急老同志之所急，把影响制约老同志们的各项因素都考虑得非常的周到，为他们营造了一个温馨、愉快的体检旅程，受到了凌源党组和全体老同志们的一致好评。

　　平凡的岗位，平凡的人，不平凡的是一颗执着奉献于烟草事业的心。徐俊芳同志作为一名共产党员，一名女同志，可谓是巾帼赛须眉，用自己的实际行动践行了一个烟草人的神圣职责，诠释了党的群众路线教育实践活动的真正内涵，被同事们亲切的称为凌源市局盛开的一朵“铿锵红玫瑰”。