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烟草在线戈阳消息 9月3日上午，江西省弋阳县“提高执行力 群众来质询”电视栏目组来到弋阳县局，开展第一期以“向上向善 图新图强”为主题的民情质询电视专访会。弋阳县零售户代表、消费者代表、县局领导班子及干部职工共17人参加了质询会。
民情质询会现场，零售户、消费者分别就许可证办理、卷烟订购、卷烟保存、真假烟识别、投诉举报渠道等十几个大家普遍关心的问题进行了质疑，县局领导及相关人员一一作出了解答并做出了解决承诺，现场互动良好，群众反映热烈。
此次面对面的提问和现场解答，使广大零售户和消费者对县局的工作职能、政策法规有了更为深入的了解，进一步促进县局提高执行力，提高服务水平和能力，真正做到“把客户放在心上”。
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