烟草在线黔西南消息　　为落实贵州省局（公司）规范OA公文办理要求，坚持“不落实、不办结，不办结、不归档”的原则，贵州烟叶复烤有限责任公司黔西南复烤厂结合工作实际，制作了《OA系统厂外部收文操作手册》。

　　操作手册根据OA收文处理流程，针对拟办岗位，以图文解释的方式拟定“一步骤一说明”操作指导标准。“OA系统厂外部收文操作手册”做到了三点明确：一是明确处理点，在文件处理过程中，操作手册对须点击的地方做了箭头指向标注，避免了拟办岗位点错或乱点导致文件流转顺序不规范的现象；二是明确注意事项，操作手册在每一步骤图片旁都批注了须拟办岗位注意的事项；三是明确重要环节，在以往的OA处理流程中某些重要步骤容易被忽视，例如填写办理落实情况，手册针对这一现象对重要环节进行标红、加粗处理，更好的提醒拟办岗位进行操作。“OA系统厂外部收文操作手册”有效将精益管理自主改善运用到实际工作中，提高了公文处理的规范性及效率，公文超期处理率有手册发放前的12.51%下降到发放后的5.6%。

　　手册审核通过后经OA邮箱、厂内QQ群的途径发至每位员工手中，为提升了办文质量和文件运转效率奠定了坚实的基础。