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为了确保每一位客户都能充分理解相关法律法规政策,江西庐山市烟草特别关注理解能力相对较弱的大龄客户群体。在日常市场检查中,专卖人员耐心细致地将复杂的条文简化,逐字逐句地解释给客户听,耐心回答客户的每一个问题,用专业知识和热情帮助大龄客户化解困惑,明确自己的权益和义务。
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