为切实解决办证群众跑动次数多、流程用时长的痛点，为群众提供更加优质的服务，近期，入驻湖北省武汉市洪山区政务服务中心的洪山烟草办证窗口积极响应“一事联办”号召，按照“减时间、减事项、减环节、减材料”的原则，主动加强与入驻区政务服务中心其他部门间的沟通，依托“互联网+政务服务”，落实办事群众“只需跑一次，只对一窗口、提交一资料，办理多事项”的为民服务政策。

对于前来办理烟草专卖零售许可证的申请人，工作人员都会详细了解申请人的业态类型，对于超市、食杂等与经营食品相关的申请人，工作人员会主动告知“一事联办”流程，并指导申请人凭有效身份证开展烟草专卖零售许可证和其他许可证的网上申请，经在线填报资料，在线审核后，通过信息共享转交相关窗口，完成两类许可证的线上申请。

同时，洪山区局办证窗口加强与管理所的沟通协调，提供网上申请、电话申请、线下窗口受理的多元办事途径，有效节约申请人的等待时间，减少申请人的往返次数。

通过“一事联办”措施的落实，改变了以往申请人至少跑两趟，4-5个工作日才可领取多个许可证的情况。目前，申请人最快一天就可同时领取食品经营许可证和烟草专卖零售许可证，大幅提高了办证效率和群众满意度。