常见的普法形式让大家对普法宣传有了“审美疲劳”,如何走出普法宣传的围墙,让普法宣传“惠而不费”生动起来呢。对此,河南通许县烟草专卖局充分发挥诚信互助小组平台作用,通过面对面、零距离、接地气的“微宣讲”,让大家在答疑解惑的同时,关注法、熟悉法。
一对一宣讲 心连心服务
“我的店铺因房租到期,把店铺搬到同街对面门面房,请问我的老证还能用吗?”位于通许县解放路的金池烟酒店老板于帅问道。
“根据有关规定,烟草专卖许可证的持证人改变经营地址,应当重新申领烟草专卖许可证。像你这种情况,您把店铺搬到同街对面店面房属于改变经营地址的情形,您应当重新办证。”客服经理兼法治宣讲员张子龙有理有据详细的解释道。
“我开店近二十年了,近期,我的烟证将要到期,需要办理延续业务,我听说烟草局制定了新的合理布局规划,会影响我的许可证办理延续业务吗?”位于通许县行政路路南的唯怡名烟名酒店老板李存建问道。
“老李啊!根据有关规定,已合法持有烟证的零售户,在有效期内不受合理布局规划调整的影响。但是你店附近有中小学、幼儿园除外。”市场监管员兼法治宣讲员连庆说道。
“俺朋友的店生意比较好,卷烟时常断货,我能否将自家店里卖不动的卷烟调剂给俺朋友?附近几个小区业主,有时他亲戚朋友会让我帮他们代卖几条卷烟,可以吗?”通许县上海路路西东湖购物广场老板王会忠问道。
“您好!王老板,这个问题大家经常遇到,但是咱们可不能因小失大,算好经济账,私自调剂、代卖卷烟都属于违法行为。依照有关规定,由烟草局没收违法所得或者罚款。在此提醒广大零售户,日常经营中,不管出于什么目的都不能私自调节货源,建议亲朋好友请您帮忙时,您向其说明原因并予以拒绝。”市场监管员兼法治宣讲员连庆由衷地给商户讲道。
诚信互助好 生意步步高
每次组织召开诚信互助小组会议时都会着重宣传烟草专卖法律法规等知识,督促大家增强守法经营意识。有时宣讲员还介绍防盗防抢防调包、真假烟鉴别等知识和近期发生的一些警示案例及普法工作重点等。
“宣讲员讲得更专业、更深入,也更有说服力。每次烟草局来人参加小组会议时,大家都听得特别认真,还不时提问,气氛很活跃,效果特别好。”位于通许县通棉路百家乐超市老板马建申笑着说。
今年,和不少零售户一样,马建申对烟草局的普法工作有一种明显的感觉,那便是普法方式更加多元、实用,内容更丰富、更接地气,群众接受度也更高。除了进店宣传、诚信互助小组会议宣传以外,烟草局宣讲员还不时在零售户微信群里发布一些普法知识。在“3·15”消费者权益保护日、“全国消防安全日”等重要节点,烟草局还会组织人员走上街头,通过设立展板、现场答疑等方式面向社会大众开展普法活动,提升大家的法治意识。
马上进入深秋,一些不法分子会利用衣服臃肿的特点进行卷烟调包,法治宣讲员在这一阶段会重点向零售户宣传防调包知识。重大节日临近时,零售店里卷烟商品库存增多,法治宣讲员会重点向零售户传授防盗知识,增强大家的安全防范意识。
“宣讲员每周都会来店里走访,逢年过节时走访频率更高,着重提醒我们一些守法经营、安全经营的注意事项。有了他们灵活多样的指导和宣传,我们经营起来心里更有底了,学法懂法守法意识也更强了,让我们牢牢守住了“钱袋子”。”马建申的这番话语,道出了不少零售户的心声。
“在诚信互助小组建设方面,一定要认认真真抓,将其建成宣传的阵地、商户自律的阵地、监督的阵地。着眼发动商户群众力量,探索评星、挂牌等管理模式,发挥内外联动作用,把我们的市场管好。”通许县烟草专卖局主要负责人李子臣一语道破了建设诚信互助小组的重要意义。
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