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四川乐山市烟草专卖局依托企业微信平台，聚焦规范经营主题发布《告零售客户书》，自2月11日正式发布，共收到3496户客户的确认记录。
宣传范围立足“广”。充分发挥企业微信作用，面向全市10700户企业微信注册客户定向发布，对尚未注册企业微信的客户，采取实地走访、集中座谈等方式同步开展宣传，确保严格规范理念得到广泛深化。
规范要求着眼“细”。营销、专卖等部门共同拟定《告零售客户书》，从严防真烟外流、依法守规经营、规范证照使用等方面，重点提醒客户不参与或组织任何形式的套购、代购、非法收购、倒买倒卖卷烟等违法违规活动，共同营造良好的市场秩序。
跟进督导突出“实”。《告零售客户书》采用问卷形式发布，由零售客户进行确认，相关人员实时在企业微信后台跟进分区县、分辖区的客户确认情况，实时提醒客户及时查收，形成更高质量、更有效率、更可持续的规范经营宣传氛围。
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