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外烟的『教科书』是怎么与消费者发生关联的?

2022年10月08日 来源:腔腔说 作者:绮小腔
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有人说当前市场某些品牌产品线过长,但这也许就是这些品牌制造惊喜和不可预知的关键所在。

拿万宝路来讲,其在全球性烟草市场中,可以说是教科书式的品牌。一直以来,万宝路品牌以「硬汉造型」示人,「硬汉」形象确已经深入人心。

但在「挑剔的消费者」面前,这位长期不变的「硬汉」难免略显老态。相关数据显示,近年来,万宝路在18-25岁的香烟消费者市场中的份额大约为43%,比2005年下降了近9%。随着年轻消费者屡屡减退,万宝路需要找些新的方法让自己时尚起来迎合消费。

但是,万宝路却一直没有半点疲态,持续创新产品线,继「黑万宝路」,与现代都市年轻人喜欢的涂鸦艺人、赛车手、摄影师合作之后,又推出过红万升级版软硬包,当时打造的「红万2.0」概念在业界很响亮,这是因为,「红万2.0」产品的出现,使万宝路再次与当代烟草消费者产生了关联。

新产品是对老产品的升级。二者之间的差异——

一是,应对消费者对包装的挑剔。

万宝路字体被淡化,同时红白相间的屋顶造型更清晰。当今快消费时代,我们已经领略过太多「符号化」产品。比如「苹果」,比如「耐克」。随着时间的推移,消费者对于某品牌的关注点或印象点会有最初的「具象」逐步走向「抽象」,在这个过程中,拥有一个鲜明的符号就显得尤为重要。万宝路这一举动正是对产品符号化的持续践行。

二是,应对消费者对时尚、年轻化的挑剔。

新产品是建立在消费多元化趋势基础之上的产品更新。对于多数消费者来说,这次产品升级带给他们最为直观的感受大概就是:万宝路终于不是「老汉」了。当90后新奇个性一族逐渐成消费主力,老套设计明显打动不了,需要品牌更敏感更有创造力,更具年轻化。

2.0版的清新极简风格更显青春活力和时尚感。品牌形象的更新,意味着与消费者进行新的连接,包含新语言的文化沟通以及新关系的建立。

三是,应对消费者对吸味、口感的挑剔。

据相关人士透露,新产品在味道上更加温和,吸味风格也与之前老产品有较明显的差别,减少了之前那种具有刺激的的口味。总体来说,万宝路品牌形象的更新,是对「消费挑剔」的有效应对,意味着与消费者之间建立了新的连接,受众人群更广了,品牌价值感得到强化。

中产阶级时代,合理的升级创新助会加速成长。

在当今消费升级的大背景下,品类细分成为今后各行业发展的主要趋势。有人说当前市场某些品牌产品线过长,但这也许就是这些品牌制造惊喜和不可预知的关键所在。

消费的不断细分,让越来越多的企业尝试不断推出新品,力求创造「小而美」的产品,找到一个攻守平衡点,既讨好大众,又满足个性,在细分市场独领风骚。新颖的创意,助推品牌的继续前行。

在当下不断升级的消费新时代,中国消费者尤其是年轻人变得挑剔,开始追捧更能满足自己细分需求的产品,开始追求高质量的高端产品,开始偏好品牌个性鲜明的新鲜角色,开始放眼全球地海淘、代购、跨境购……而正是这些品牌的新产品的排列组合战略,恰好充分满足了年轻受众的新鲜感与时尚感。

随着时代的发展,卷烟品牌要紧扣时代发展的脉络,更新并丰富自己的时代内涵,及时升级了品牌文化内涵,构建更加贴合当前目标消费群体的新品牌文化体系,并在营销手法上加以配合,才能走得更远。

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