为进一步夯实雪茄烟营销服务工作,促进雪茄烟市场稳步发展,近日,陕西蓝田县烟草专卖局(分公司)扎实推进雪茄品牌培育水平。
广泛宣传,营造氛围。通过 “线上+线下”,主动向零售客户介绍雪茄文化、雪茄常识以及雪茄的特点等,提高零售客户对雪茄知识、雪茄经营理念等方面的认知,增强零售客户经营信心;分享“开口营销” 视频案例,引导客户转变经营理念,增强主动开口营销意识,有效调动客户对雪茄品牌推荐的积极性和主动性,营造浓厚的品牌培育氛围。
细分市场,深挖潜力。以旅游景区周边零售客户为重点,选取重点区域、重点零售客户进行雪茄品牌经营技巧宣传,根据不同品牌、不同规格的市场定位,引导客户把握销售旺季,因店制宜设立雪茄销售专柜、陈列展示区,提升消费者关注度,不断扩大重点品牌市场影响力。
强化服务,精心指导。加大重点客户拜访力度,及时了解雪茄市场动销、库存、消费需求变化等情况,通过分析雪茄目标消费群体的特性,针对不同零售客户的实际情况开展针对性指导,做到有的放矢,精心指导零售客户针对不同消费群体合理引导、适时推介,帮助客户算好盈利账,进一步提升客户满意度。
做好跟踪,提升质效。做好雪茄跟踪服务工作,对雪茄上柜的客户及库存量大的客户定期进行跟踪,提出合理化建议,帮助零售客户提升品牌培育能力,提升零售客户经营信心。收集消费者和零售客户的意见建议,做到及时反馈,不断改进服务,推动雪茄品牌培育工作取得实效。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题