连接农工商零各环节、贯穿产供销全链条，作为串起长链的承载者，物流是烟草行业的核心业务。

建设联通性强、融合度广、运行效率高的智慧物流，是行业响应国家信息化发展战略的重要举措，也是加快建设现代化烟草经济体系、推动行业高质量发展和现代化建设的必然选择。

近年来，物流战线按照行业“十四五”现代物流发展规划要求，紧紧围绕精益高效、协调共享、绿色循环发展方向，加快物流数字化转型，智慧要素持续融入，智慧应用场景不断涌现，“全面感知、数字驱动、智能管理、智慧决策”的智慧物流体系正加速打造。

强化一体管控

信息化是现代物流的灵魂，智慧物流归根结底要以先进的数字技术、信息技术为支撑。

面对人多、车多、货多、场景多、环节多等情况，“打通”是烟草智慧物流建设的重中之重。

整合物流资源、建立一套覆盖全行业的物流信息化支撑体系，需要顶层设计、统筹推进。

多年来，行业物流战线高度重视信息化建设，以烟草行业物流综合监管调度系统为中心、省级工商企业物流综管系统为支撑、地市级公司与卷烟生产点物流作业和管理系统为基础的行业三级物流信息化体系业已建成。“一链要素，皆量以数”，行业物流战线积极拓展交互通道，实现了物流综管系统与工商在途、数字化仓储、数智签收等系统的数据对接，全面集成、整合、共享物流数据资源，为优化物流资源配置、提高精益管理水平、发挥物流协同合力提供了有力支撑。

在供应链上游，通过采集运输过程中各环节信息，行业工商卷烟物流在途信息系统有效监管卷烟物流在途过程，以此加强工商衔接，工业端实时了解卷烟具体位置、车队所处环境，商业端及时掌握卷烟到货时间。

在供应链中游，行业推广应用商业企业物流配送中心数字仓储管理系统，实现卷烟仓储数据实时传输，并通过建立统一、规范的数据通道，实时采集校验、集中管理分析各类关键数据信息，实现动态全面感知，卷烟仓储信息化水平全面提升。

在供应链下游，配送人员通过移动终端上传签收照片，系统对签收人、烟包数量、位置偏差进行自动识别和预警，以数智签收为代表的智能服务为零售客户带来更多便利。

乘着科技的东风，各项数字化业务“多点开花”，技术的应用与融合不断激活发展新动能，推动烟草物流向着数字驱动业务、数字支撑服务、数字助力管理的智慧物流阔步前行。

拓展智能应用

不断深化科技与业务融合，支撑多元场景应用，是智慧物流建设的意义所在。

在云南中烟红塔烟草（集团）有限责任公司楚雄卷烟厂，智能AGV小车轻微调整角度后，从车辆中叉出托盘，轻轻放置在仓库大门处；另一辆小车与之无缝衔接，将托盘送至指定货位后轻松摆上货架。与此同时，入库信息在系统内完成储存。

在浙江省宁波市烟草专卖局（公司）配送中心，打开智能分拣调度系统，联合工房的三维模型映入眼帘，业务排产情况、人员负荷统计、设备健康状况等一目了然。针对不同应用场景，智能分拣调度系统还能实时给出调度方案。

在湖南不少偏远地区，烟草商业企业参照电商自助取件模式，打破卷烟配送时空限制，在各乡镇村民服务中心等地设置“智助烟仓”，打通配送“最后一公里”，方便零售客户以人脸识别、验证码相结合的方式进行身份确认，灵活完成自助取货。

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这是物流全链条一体化、数字化运行的缩影，也是行业打造智能平台、建设智慧园区的生动体现。

自2019年中国烟草总公司印发指导意见，提出打造“全面感知、数字驱动、智能管理、智慧决策”的智慧物流体系，推进行业物流服务升级、管理升级、创新升级以来，行业各单位纷纷开展智能化应用探索，智慧物流建设步伐不断加快。

值得注意的是，智慧物流是对物流要素、资源与市场的重新组合、高效对接。整合利用好行业物流信息化建设成果，深度挖掘行业大数据资源，实现调度、仓储、分拣、配送、设备管理、园区建设等全链条智能化，离不开一支高素质智慧型人才队伍。

今年，第二十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨首届烟草物流岗位技能竞赛在河南郑州举办。以此为契机，物流战线完善人才培养、选拔、使用机制，优化队伍结构，促进物流队伍素质提升。聚焦当前物流智慧化运行管理中的重点难点，广西壮族自治区烟草专卖局（公司）、陕西中烟工业有限责任公司等多家单位近期强化物流管理培训，努力为智慧物流建设夯实人才基础。

物尽其用，货畅其流。从分散到统一，从传统到现代，从单点物流到供应链物流，秉持一体化、智慧化、绿色化理念，行业物流战线在智慧物流建设之路上阔步前行。