炎炎夏日，酷暑难当，35°C以上的高温天气，在室外稍微走动一下都汗流浃背，但是有这样一群人，无惧烈日，坚守在自己的岗位上，穿梭在大街小巷，形成了一道靓丽地夏日风景线。

炎炎夏日、安全意识不打折

近段时间，江西吉安气温直线飙升，持续的高温天气，为送货服务增加了难度和挑战。为深入推进“我为群众办实事”实践活动，进一步做好高温季节客户服务工作，江西省吉安市烟草公司物流中心全力做好高温天气送货工作，认真组织开展驾驶员安全技能提升培训，进行车辆重点部位安全大检查，强化人员安全意识，绝不让 “带病车”上路。

图为一线驾驶员对送货车进行安全检查

炎炎夏日、送货服务不打折

50多℃的车厢内，是一线送货员们最熟悉不过的工作场所。每天他们要顶着高温，在车厢内完成卷烟分拣分户，对广大零售客户进行送货服务。

“面对今夏高温，热是肯定的，每天在车厢内将卷烟分好，再给客户送进店中，来来回回的衣服都湿透了，但是看到客户收到货时候的笑容，还是很满足的。”驾驶员胡初海微笑着说道。

图为一线送货人员在车厢进行卷烟分户

“烟草公司的送货人员在送货过程中，总是面带微笑，亲切的提醒我们做好夏季防潮防霉工作，提升我们卷烟保管和避暑的防范意识，就像朋友一样，每次看到他们都很开心。”吉安县零售户廖群说。

图为一线送货人员将货品送至客户店内

“这天气太热了，在门口站一站都热的不行，烟草送货人员真的很辛苦，进门一身汗，把烟送到店里后，还会提醒我做好卷烟保管；及时关注好暑期孩子在家的动向，避免出现溺水的情况。”吉安县零售户朱秋云说道 。

炎炎夏日、关爱员工不打折

“我们的一线送货人员，是直面客户全力畅通‘最后一公里’的践行者和实践者。他们不惧风雨、不怕酷暑、砥砺前行，工作时间长、劳动强度大，每天奔走在大街小巷、乡镇集市、偏远山区。我们应该急他们所急，想他们所想，真正从内心里关心他们，以实际行动为他们多办一些实事。” 吉安市烟草公司物流中心负责人颜小丹说道。

为做好防暑降温工作，关心、关爱一线配送员工身心健康，吉安市烟草公司物流中心专门为一线员工配发了藿香正气水、风油精等防暑药品；每天在工作群发布高温预警信息，加强天气监测预报；通过例会等方式积极宣传防暑降温常识以及中暑急救知识；每天为员工科学合理搭配伙食，采购新鲜水果蔬菜，提供解暑的绿豆汤，积极做好防暑降温后勤保障，确保送货人员安全度夏。

除此之外，根据夏季特点，吉安市烟草公司物流中心积极引导送货员提前出车送货，合理避开高温时段，并不断优化行车路线，节省送货时间，适时调整高温时段作业时长，防止中暑引发的安全事故，真正做到心系职工、关爱职工。

高温酷暑没有减退吉安市烟草公司物流中心为群众办实事的热情，没有减退送货员们服务客户的热情，在高温“烤”验下，他们保持初心，坚持以人为本，以零售户为中心，安全意识不打折、送货服务不打折、关爱员工不打折，切实彰显了烟草物流人的时代风貌。