2022年，广西崇左市烟草专卖局物流党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻新时代党建工作要求，有效发挥党建引领发展的作用，积极打造“风雨无阻只为您”党建品牌，聚焦“造品牌、深融合、提服务、稳供应”，把品牌建设高度融合于党组织建设、群团共建、生产经营、队伍建设等全过程，努力构建“强根固基础、载体有突破、服务上水平、维护群众利益”的工作新格局。

打造党建品牌，强根固基础。一是结合物流中心的职责定位、短板弱项以及优势亮点等，创建“风雨无阻只为您”党建品牌，支部先后开展调查问卷2次、座谈交流6次、个别谈话、专题研讨5次等，征集党员及员工群众对党建品牌的意见建议，增强全员对党建品牌内涵、内容、要求等的理解、感悟和认同，确保党建品牌办到群众的心坎上。二是建立以党组织为核心、党员为纽带的品牌服务体系，推行党员承诺制、党员积分管理等制度，在安全生产、疫情防控、售后服务等工作中，疏通品牌创建中的难点、堵点，确保品牌创建工作“活起来”，引导全员“心往一处想，劲往一处使”，切实把党建品牌精神内涵内化于心、外化于行，切实发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。

聚力深度融合，载体有突破。围绕品牌建设的总体思路、总目标和总要求，找准党群融合的切入点，解决群众急难愁盼问题，做活特色文章。一是开展“我为客户服务”“风雨无阻只为您”等一系列主题党日活动，组织零售户代表参观仓储、分拣、配送等作业全流程，为零售户讲解销售政策和商品存储注意事项，提高服务的可视化和透明度，增加群众对物流工作的理解和支持。开展演讲比赛、党课宣贯、知识竞赛等活动，组织党群共学二十大精神，以比赛促进学习和思考，将对二十大精神的理解主动融入到物流服务中。二是开展支部联建、支援服务、乡村振兴等活动，积极搭建“跨业务、跨行业、跨区域”的党建联建平台，与行业内外单位开展长效联建活动，通过资源共享、优势互补、联动推进，为品牌建设汇聚合力。三是为民暖心办实事，积极沟通了解工业货车司机、零售户等群体实际诉求，协调内外部类资源，破解“进门难”“等待卸货时间久”“卷烟配送不及时”“包装破损”等难题，切实做到事事有回应，服务有温度。

加强技能创新，服务上水平。一是通过职业技能考试、业务培训、物流岗位技能竞赛，提升员工的业务素质和服务水平。开展劳动竞赛，将劳动竞赛指标与年度经营目标相结合，构建多维度考核指标体系，在个人之间、班组之间激发创先争优的热情，促进企业生产、提高劳动效率、激发职工积极性、创造性和能动性。二是鼓励科技创新，年内申请多项实用新型新专利，进行异型烟分拣线技改，极大提高了卷烟分拣的速度和效率，推广无纸化签收及包装塑膜回收等科技项目，提升客户服务的专业化、便利性和科技感。

稳供应保通畅，维护群众利益。完善疫情防控应急预案，按照疫情防控要求和客户需求，开展弹性出入库和分拣，实行柔性配送模式，实时调度人员车辆，规划最佳配送时间和配送路径。今年崇左市辖区及四个边境县疫情防控形势严峻，经历了多次疫情爆发。延误配送客户共计11685户次,占总配送户次的3.6%；延误配送量1846箱，占总配送量的3.3%。通过接力运输、灵活配送等方式，及时将商品送达客户，避免脱销断档，保障群众利益，保持商品流通和社会库存量。

通过品牌创建工作，物流实现了党建促发展的目标。今年以来，党支部标准化规范化水平不断提升，物流人才队伍建设取得新突破，物流持证率达到72.41%，全区物流技能竞赛2人获得三等奖，物流运行指标持续优化，送货到户率达98.02%，物流费用率同比下降1.61%、人均配送效率同比提高4.33%，群众满意程度有效提升，客户满意率达到96%以上。