讲述人陈颢（右二）。

讲述人：陈颢，浙江省局（公司）物流管理处处长

浙江烟草商业智慧物流建设的实践，要从“十三五”初说起。那时，浙江启动实施“互联网+行动计划”，为浙江烟草商业探索“互联网+”创造了条件，智慧物流探索由此展开。

当时，因为行业物流运行存在数据壁垒，作业智能调度能力不足，管理决策缺乏算法支撑，原有相对分散的物流信息系统已经难以满足现代物流运营管理需求。全省统筹，构建一个敏捷高效的智慧物流平台势在必行。

2017年，依托“浙烟专有云”，浙江烟草商业围绕“平台运营、数据驱动、智能调度、柔性配送”目标，综合考量管理需求与作业稳定之间的关系，明确了“管理层上云、作业层落地”的智慧物流建设方案。2018年，“互联网+物流”系统分批上线，实现了物流业务全流程云平台支撑。同年，参与行业智慧物流建设指导意见编制，努力为行业智慧物流探索贡献“浙江智慧”。

立足物流在烟草产业链的定位，“打通”是智慧物流建设的重中之重。浙江烟草商业的“互联网+物流”平台建设，对上打通了“一号工程”、行业物流综合监管调度、工商在途、准运证等系统，对下打通了仓储、分拣、包装、车载视频等设备控制系统，横向还打通了营销、财务等系统，真正实现了数据互联互通。

有了平台，如何践行拉式供应链理念，实现全流程智能管控？进入“十四五”，我们以温州烟草为试点，开启了物流智控中心的建设探索。为解决各作业环节调度分散的问题，温州烟草配送中心成立智控调度专班，通过组织重构、资源重组、流程重塑，梳理入库、备货、分拣、送货、过程监控和信息维护等9个业务环节，形成物流作业调度策略库，实现物流业务全链条、全环节的智能管控。

在管控的基础上，以科学的算法支撑多元应用场景，是智慧物流建设的意义所在。针对常规烟分拣效率不高等问题，宁波市烟草专卖局（公司）开展了分拣调度优化模型研究，实现订单分析、作业调度、资源预排、运行监控、故障转移五大功能，开发“一键排产”应用，实现生产任务与生产资源精准匹配。针对物流作业淡旺季波动的情况，绍兴市烟草专卖局（公司）运用异标同线、两线分单等算法，搭建分拣淡旺季切换应用场景，有效提升产能利用率。此外，在疫情防控常态化下的物流作业、基于农网的柔性配送、非烟物流生态服务等方面，我们形成了一系列物流数字化应用场景矩阵，通过智慧物流平台将数据转化为高质量发展的动能。

谋全局方能利长远。今年以来，浙江烟草商业抓住行业智慧物流试点契机，把握“高效保障、降本增效、绿色环保、智慧运行、稳定安全”工作目标，坚持系统思维，遵循业务数字化、管控智能化、应用场景化、决策智慧化的建设路径，搭建“5+3+6”核心架构，努力描绘智慧物流的全新未来。我们将做好技术图谱、调度算法、管理标准等试点要素的梳理，不断延伸业务场景和管理边界，着力培育一批创新性强、示范性好的智慧物流应用成果。在智慧物流建设之路上，我们精神振奋、充满信心。（冯腾、陈琼整理）