2022年“元春”市场，遭遇省内多地发生点状疫情，浙江烟草商业物流面临更大的不确定性和严峻考验。

“我们坚持主动应变、‘平战’结合，统筹抓好春供期间的疫情防控和物流配送，以物流数字化应用为保供攻坚注入新动力，确保新年经济运行开好局、起好步！”浙江省烟草专卖局（公司）物流管理处处长陈颢这样说。

信心和底气来自夯实的基础。进入“十四五”，浙江烟草商业系统以承担烟草行业智慧物流试点为契机，全面启动智慧物流工程，打造基于数据驱动的物流智控中心，开发智能分拣一键排产应用，建成全省系统设备管理信息系统，并在线路优化、绿色物流、柔性服务等方面形成11个数字化应用场景，大大提升了物流控成本、提效率、抗风险的能力。

开年就是硬仗。浙江烟草商业系统以智慧物流为引擎，开足马力，全力应战。

智慧排产下好“先手棋”

去年12月，浙江烟草商业对全省系统仓储、分拣、运力资源进行全面摸底，做到“心中有数、手中有策”。

“今年旺季有25天，时间紧、任务重，预计单日分拣量、送货量将再创历史新高，要运用好智慧排产技术和方案，处理好物流作业和服务需求之间的矛盾。”动员会上，宁波市烟草专卖局（公司）配送中心经理毛伟江这样说。

运用智慧排产技术，可以提前预知、精准预判卷烟需求量和物流作业量，物流、营销部门协同开展客户订单、卷烟分拣、送货作业等模拟预测，为旺季卷烟销售提供充足的产能保障。

以分拣环节为例，每天作业开始前，配送中心通过一键调度，获取“每日一策”排产方案，科学预排人员、车辆、耗材等相关资源，运用人员优先、效率优先、能耗优先等调度策略，得到不同场景下的最佳人机配置和最优产能方案，充分释放分拣产能。

通过持续深化智慧排产技术应用和实践，浙江烟草商业物流用数字增效，破产能瓶颈，有力保障了卷烟分拣环节的顺畅运行。

数字领航 共铸攻坚“穿云箭”

聚焦市场保供，浙江烟草商业系统以数据管控驱动精益物流，充分运用“数字驾驶舱”的工控数采、Quick BI等数据分析工具和移动平台，加强物流设备、人员、车辆、环境物流全链运行状态的监管和应用。

面对单日异型烟分拣量超出历史峰值117%的严峻挑战，行业劳模、嘉兴市烟草专卖局（公司）配送中心设备部副主任朱锤带领课题团队驻守现场，首创智能负载均衡分拣模式，运用最佳分割和穿插调度算法，形成“一表两值一模式”，有效打破了异型烟产能“尺寸、数量、比例”三方面约束，全面提升异型烟分拣效率，有效缩短作业时长。

丽水烟草打造“1个池、2层级、3类屏、4块板”物流设备运行数据看板，实现分拣进度实时看、设备故障快速查、资源预测提前排。元月1日以来，设备告警次数累计减少753次，提前发现并排查设备故障隐患9处，故障停机时间减少约4.6小时，分拣产能利用率提升13.99%。

在送货到户环节，衢州烟草依托数据看板和调度模型合理调配人力运力、精准对接供应需求，通过电子签收数据分析，实现全区域送货作业规范监管，将物流数据评价工作细化到线、车、户，确保作业数量和服务质量双提升。

精密智控 织就“一张网”

时值元月，又逢疫情。浙江烟草商业系统第一时间部署战疫，发挥精密智控技术在旺季保障中的“硬核”支撑作用。

在绍兴疫情防控的关键时刻，浙江省局（公司）科学研判疫情，统筹全省资源，组建了以杭、宁、金为主体的支援保障组，通过流程再造、数据共享、实物流转等措施，构建起基于产能共享的跨市域分拣应急保障体系，打破地市间的限制隔阂，真正让全省物流产能在地市之间“动起来”“活起来”，为突发应急状态下的卷烟异地入库、订单跨区分拣、送货中转接驳和终端配送到户等提供全方位立体响应，充分体现了全省系统物流一盘棋、应急管控一张网的强大合力，确保了全省物流供应链稳定畅通。

智能化装备和数字化应用为物流旺季攻坚提供了关键保障。浙江烟草商业系统积极开展设备自主运维，借助精密智控技术，在运行数据采集、设备状态感知、在线故障分析等方面发挥数字诊断优势，提高设备应急恢复能力。

“我们开发了虚拟订单功能，打造设备‘ 全要素’模拟场景，不仅可以对停机维保后的设备起到实测实练的目的，还可以对待分拣卷烟开展提前补货，实现到岗即拣的快速响应。”绍兴市烟草专卖局（公司）配送中心副经理黄国华说。

此外，浙江烟草商业还在全省范围推进疫情常态化防控下的园区数字监管，聚焦涉疫影响面，以“红黄蓝”三区细分，划定岗位工作圈和差异化防护要素，形成分层分级精准智控，配合覆盖全省系统物流条线的应急防控演练成效和“物流数字化应急防控宣传片”的实措指导，为打赢“三场战役”提供有力保障。