7月底以来，受3号台风“格美”影响，湖南省邵东市遭遇了2次持续强降雨，国家预警信息发布中心发布暴雨红色预警，启动防汛IV级应急响应。

邵东市烟草专卖局(分公司)在汛情发生后的第一时间迅速组织人员投入抗洪抢险，摸排重灾区零售户受灾面积、受损情况，帮扶零售户整理货柜、清理店铺，坚持多措并举、连续作战共同抗击暴雨洪涝灾害，做好灾后生产工作，帮助群众早日恢复正常生产生活秩序。

周密汛期部署，织牢防汛“责任网”

(洪涝灾害后店铺受灾情况)

(灾后工作人员摸排受灾店铺情况)

洪涝过后，“好又多商店”店内一遍狼藉，两块光荣之家的牌匾却被擦的通亮，已经早早的摆放在货架上，显得格外醒目。工作人员上门询问受灾情况，张老板双眼通红，哽咽道：“洪水涨势太快了，我一个人根本救不过来，两个儿子都在部队为国效力，没有办法，就留我一个人在家里看店维持生活。”

邵东市两市镇禾尚桥遭遇“天灾+人祸”双重冲击，受灾极其严重。连续的暴雨造成水位持续上涨，两辆大型货车加速通过，形成高达一米的水浪直接冲垮沿街几十家店铺的卷闸门，将零售户为汛期准备好的加高货架直接掀翻，导致货物直接冲毁，造成店铺内货物、货柜严重受损。

邵东市烟草专卖局(分公司)立即对灾后工作进行统一部署、统一落实，全面投入防汛救灾工作，制定合理的灾后物资帮扶计划。工作人员挨家挨户深入摸排零售户受灾情况，整条街共有30多户零售户均受到不同程度受灾，预估受损金额总计高达上百万元。

汇聚红色力量，筑牢防汛“安全堤”

(红色志愿队成员帮助整理烟柜)

“老板，店里货物损失怎么样了?”彭经理人还没进门，在门口就大声问道。

“彭经理，你们怎么来了，还下着大雨呢，小心点，快进来先。”老板正满头大汗整理货物。

“这两天发大水，又下着暴雨，今天特地来看看你们地势低的受灾区，有什么需要我们帮助的。”工作人员看着被冲的七零八落的烟架和烟标，直接上手开始整理起来。

一方有难，多方支援。邵东市烟草专卖局(分公司)及时组织全局党员干部、青年员工组建一支红色志愿小分队，分批对受灾区的零售户进行实地帮扶，帮助零售户清扫店面、扶正货架、清理货物，并协助转运大件垃圾、清理路面淤泥等，帮助客户尽快渡过汛期难关，早日恢复正常营业。

汛期期间，邵东烟草始终提高思想认识，保持高度警觉，落实24小时值班制度，迅速启动应急预案，全力筑牢汛期安全防护墙。红色志愿小分队勠力同心、众志成城，共助力30多户零售户帮助转运物资80余万元。

灾后重建送温暖，共绘客我“同心圆”

(邵东市局主要负责人发放灾后帮扶物资)

“真是谢谢你们，没有你们我的店铺哪能这么快就重新营业呀。”老板紧紧握住工作人员的手，不住的连连道谢。

“为零售户们考虑是我们最基本的使命。”邵东市烟草专卖局(分公司)主要负责人笑着将帮扶物资递到受灾零售户的手中。

邵东烟草全力帮助灾区开展困难帮扶和灾后重建，为零售户送去推烟器、烟卡等物资，解决燃眉之急，快速帮助客户有序恢复正常经营，减少损失。后期将开启禾尚桥“重建家园”计划，为零售户送去烟柜、货架等物资，指导店铺靓化、卷烟陈列、货物堆垛，协助客户店铺升级改造。邵东市烟草专卖局(分公司)党组对汛期损失严重的5户零售户进行一对一、点对点的回访，鼓励他们要保持积极乐观的生活态度，克服当前困难，做好灾后店面环境卫生消毒，并有针对性地帮助解决实际困难。

今年以来，邵东烟草始终发挥党组织的红色堡垒作用，党员干部的先锋模范作用，围绕“我为客户办实事”主题活动，开展爱心助学、灾后救助、困难帮扶等爱心活动，累计帮助困难零售户56户。为资金困难零售户办理商烟贷80余起，金额高达1200万元。

下一步，邵东烟草始终厚植为民情怀，发扬“报效国家、回报社会”的行业使命，持续关注各乡镇受灾零售客户的灾后恢复发展情况，不断加大帮扶力度，提供更多支持与帮助，以实际行动积极履行社会责任，彰显国企担当。