群众利益无小事，一枝一叶总关情。自2018年起，在地方有关部门的号召下，浙江省淳安县烟草专卖局党总支与淳安县南苑社区开展结对共建，助力社区治理，用心用情服务居民群众。五年来，该局充分发挥党建引领作用，组织党员志愿者融入社区居民帮扶、节日慰问、公益宣传等活动，搭起为民服务“连心桥”，用实际行动履行社会责任。

办实事志愿服务献爱心

“爷爷奶奶，我们是淳安烟草的志愿者，我们来看看家里有没有需要帮忙的地方。”

每年的“3·5”学雷锋日、九九重阳节前夕，该局团支部都会开展“情系桑榆晚”志愿服务活动，组织青年志愿者拜访孤寡老人，为他们送去米和油等慰问品，打扫卫生、整理桌子上的杂物。志愿者们拉着老人的手嘘寒问暖，了解老人的身体状况和日常生活，给他们送去了欢声笑语和丝丝关怀。通过这些暖心服务，让老年人感受到社会的关爱与温暖。

图为志愿者看望社区老人、陪老人聊天

“敬老爱老是中华民族的传统美德。看到这些和蔼可亲的爷爷奶奶身体硬朗、生活乐观，我们也感到高兴和充实。老吾老以及人之老。希望有更多的青年做‘银发’之友，关心关爱身边的老年群体。”该局团支部书记如是说。

送关怀真情实意暖民心

“年轻的时候我可是楼道长，能跑上跑下帮邻居们做事，现在年纪大了，腿脚不方便，谢谢你们今天过来看我。”南苑社区的邵奶奶握着志愿者的手，感激地说。邵奶奶已年近八十，平时独居在家，是社区的重点关爱对象之一。看到老人精神饱满、心情愉悦，对近期生活中的趣事侃侃而谈，大家都由衷地感到高兴。在社工的带领下，该局党员志愿者走进困难群众家中，开展“迎新春·送温暖”慰问活动，送上新春福袋和慰问金。

在走访过程中，志愿者与群众一起说家常、问冷暖、谈发展，详细了解他们的生活情况与困难，并嘱咐他们寒冬注意保暖，注意用火用电安全，在疫情期间戴好口罩，提高自我防范意识。

图为志愿者和社工为群众送上新年福袋

勤宣传绿色环保入人心

“小伙子，废旧的干电池是有害垃圾还是其他垃圾啊？”

“你好，喝过的牛奶盒还能回收吗？算可回收物吗？”

自垃圾分类管理条例实施以来，主动分类、按时投放正悄然成为人们的生活习惯。然而，在生活用品琳琅满目的今天，不少居民在给生活垃圾分类时还是犯了“选择困难症”。

为帮助居民做好垃圾分类，该局在共建社区开展了“当一天垃圾分类指导员”志愿活动，在垃圾投放点进行守点，对错误分类进行指导，制止不定时投放等不文明行为。同时，志愿者深入社区楼道开展垃圾分类入户宣传，向居民介绍垃圾分类常识和分类方法，助力居民知晓率达到１００％。

图为志愿者在社区垃圾分类集中投放点进行宣传、劝导

社区是基本的社会生活单元，社区服务事关群众日常生活的幸福感、获得感。下一步，淳安县烟草专卖局将与共建社区携手同行，紧紧围绕群众所需所盼，组织志愿者深入基层、贴近群众，以实际行动传递爱心，切实把关怀和温暖送到困难群众心坎上。