“太感谢你们的错时服务了,我不用改签车票了!”近日,在九江庐山市烟草专卖局,趁着周末回老家帮助父母办理卷烟零售许可证延续的刘先生充满感激的说。
刘先生在外地上班,周末回家探望经营卷烟小店的父母时了解到父母的卷烟零售许可证快要到期了,但是老两口行动不便一直没有提交延续申请,眼看着快要到期了,刘先生抱着试一试的心态来到庐山市烟草专卖局想咨询办理流程,本想着今天是办不了了,实在不行,就请一天假,等周一办好了延续申请再回去,没想到来到庐山市烟草专卖局,“党员先锋岗”工作人员热情的接待了她,用“错时服务”,让他顺利办好了业务。
“谁是党员,一看就知”,在庐山市烟草专卖局,每名党员都佩戴了党员徽章,在一楼大厅的员工栏中醒目地标识了党员身份,工作台的显眼位置也摆放了“党员先锋岗”工作承诺牌,党员们把身份亮出来、把责任亮出来、把承诺亮出来,时刻接受群众的监督。不只是行政服务部门,行政执法部门、客户服务部门、综合服务部门等多个部门每日安排党员对群众办事、疫情防控、安全值守等工作提供业务咨询、宣传引导、安全排查的工作,彰显“创新、求实、拼争、奉献”的企业精神。
庐山市烟草专卖局坚持将打造优秀基层党支部,打造让群众满意的示范党支部作为支部创建目标,将服务群众与解决实际问题相结合,以‘三亮三比’为抓手,以为民服务办实事为重点,优化政务服务,强化素质提升,拓展党员梯队,引导广大党员在本职岗位上发挥先锋模范作用,带头学习强素质、带头干事谋发展,努力用自己的繁星力量汇聚照亮企业的发展之路,点亮群众满意的心灯。为了更好地实现党员先锋模范作用,庐山市烟草专卖局设立“繁星人物”展示榜,通过志愿服务量化积分对党员进行“党员画像”,积极引导党员干部树标杆、做表率,提高业务技能,切实提升企业软实力。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题