“大姐，您这晾晒的衣服不能挂在这里，要放在晾衣架上才行。”“大哥，烟头可不能随便乱丢，容易造成安全事故，要丢到垃圾箱里才可以。”“小朋友，过马路要记得看周围两侧的交通情况，这样才安全呢……”自新一轮全国文明城市创建活动开展以来，上饶市广信区烟草专卖局以高度的责任感、使命感和紧迫感，迅速进入实战状态，以决战决胜的姿态，力求创文工作取得更好成绩。

　　“小区的停车问题一直是我们发愁的事，平时走路都要绕来绕去。”共建小区的居民刘阿姨说道。了解到居民的诉求之后，广信区局志愿者们精准发力，针对小区停车难问题统筹规划，全力推进，对小区道路进行全面摸排，在充分考虑人流量、车流量和区域密集度等因素的基础上，积极引导居民将车辆停放至空余停车位中，有效解决了该区域“停车乱、停车难”问题，营造了整洁、有序、安全的停车环境。“车辆停放规范了，出入更顺畅，整体环境看着也舒心多了。”这是停车规范整治带给居民最大的感受。

　　在百合家园小区，志愿服务遍地开花。一个个身穿红马甲的志愿者不停地在忙碌着，他们或拿铲子，或拿扫帚，或拿铁锨，或直接用手，不放过任何一处垃圾、任何一个废弃物，认真清扫着道路两旁果皮纸屑、落叶杂草、烟头等各类垃圾，对一些卫生死角进行重点清理清扫，同时也不忘对“牛皮癣”、垃圾广告以及小区内散落的大量树叶等环境问题进行整治清理。这是百合家园小区每天早上都会出现的场景。这些跃动的“红马甲”，在小区中播种着文明，温暖、扮靓着小区。志愿者们用自身的实践行动影响人、带动人，促使居民从“向善”向“乐善”转变，形成了文明城市创建人人参与、全民行动的生动局面。在志愿者们的辛苦劳动下，一条条干净整洁的道路出来了。小区居民纷纷举起大拇指：志愿者不仅及时解决了道路垃圾，还给我们“拓宽”了道路。

　　“我们按照创文标准对社区及辖区道路进行完善提升，面对整改不到位的问题区域，及时建立台账，研究解决方案，通过美化社区环境，还居民一个整齐干净的居住空间。长期开展的创文工作不仅提升了居民生活环境，而且解决了部分社区治理难题，切实做到了为民创建，创建为民。”广信区局党支部书记曾书记说道。

　　自创文工作开展以来，广信区烟草局及时组织志愿者团队赴共建小区百合家园开展两百余次创文工作，累计开展四次“七点行动”创文宣传与调查问卷填写工作，对创文指挥部提出的二十余处小区整改问题及时处理。接下来，广信区局将继续督促各成员落实责任、齐抓共管，让整治行动成为常态化工作，不断提升共建小区周边“颜值”，助力上饶全国文明城市创建。