“多亏烟草局同志的‘一站式’服务，我终于可以名正言顺做生意了。”拿到工商营业执照和烟草专卖零售许可证的王勇军激动不已。

今年50多岁的王勇军天生腿脚残疾，家庭十分困难，为了维持生计，王勇军在信阳市谭家河镇附近开了一家杂货小店。但是无工商营业执照、货品种类少，生意也是门可罗雀。

“一站”排解民忧，服务温暖人心。浉河区烟草局谭家河烟草服务大厅高超在近日市场走访中了解到王勇军的实际困难，决定为他申请办理工商营业执照和烟草专卖零售许可证。考虑到王勇军行动不便，高超回到单位后立即跟队员商量，为王勇军提供了“一站式”服务,先后帮其办理了工商营业执照、烟草专卖零售许证并开通了银行业务。

现在小店经营合法合规，而且增加了商品种类，满足了不同顾客需求，同时也增加店内人气和收益。这曾是王勇军所不敢想，现在变成现实了。专卖人员的温馨举动，温暖了王勇军的心。

浉河区烟草局谭家河烟草服务大厅协助王勇军办理工商营业执照和烟草专卖零售许可证

浉河区烟草局谭家河烟草服务大厅协助王勇军到银行开通业务

“一站式”服务是浉河区烟草局开展“我为群众办实事”实践活动走深走实的生动缩影。今年以来，浉河区烟草局以党史学习教育为契机，制定了“我为群众办实事”主题教育实践活动清单，组织下辖烟草服务大厅对辖区身患疾病、遭遇灾难等生活存在困难的群体进行摸排，制定具体帮扶计划，做到“一户一对策”。

知识启迪梦想，爱心孕育希望。浉河区烟草局吴家店烟草服务大厅结合“我为群众办实事”主题实践活动，密切关注当地贫困孩子成长成才，积极开展爱心公益事业。随着一年一度开学季的到来，吴家店烟草服务大厅为困难学生送去关心关爱。

“有我最喜欢的脑筋急转弯和好看的书包，谢谢叔叔们赠送的图书和文具，我一定好好珍惜，好好学习。”然然开心的说，然然是吴家店镇中心小学的一名学生，父母离异，兄妹三人跟着父亲生活，家庭贫困。

小小书籍，浓浓书香，一本本书籍，因为承载了一颗颗善良的心，饱含了殷切的祝福，而有了不一样的分量。

浉河区烟草局第一服务大厅陈琦说：“尽我们微薄之力帮助他们，希望他们快乐成长，认真读书。”

浉河区烟草局吴家店烟草服务大厅工作人员为小学生赠送文具

浉河区烟草局吴家店烟草服务大厅工作人员为小学生赠送图书

下一步，浉河区烟草局坚持问题导向，从群众的“急难愁盼”出发，切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，不断把党史学习成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动。