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浙江桐乡市烟草专卖局:微心愿凝大爱 当好群众的“圆梦人”

2021年07月23日 来源:中央广电总台国际在线
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“真是太谢谢你们了,这么热的天还帮我送过来,没想到我的心愿这么快就实现了。”看着志愿者送来的崭新的风扇,徐大爷紧紧握着志愿者的手,眼中满是感激之情。

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桐乡市烟草专卖局工作人员为徐天泉(左一)送上心愿风扇

徐大爷名叫徐天泉,是浙江省桐乡市洲泉镇朝晖社区的一位独居老人。入暑以来,当地气温不断升高,天气异常炎热,徐大爷就有了“想要一台风扇”的心愿。桐乡市烟草专卖局的党员志愿者通过“微心愿”认领系统“e桐点”得知徐大爷的心愿后,第一时间就认领了下来。当天,志愿者们利用午休时间,前往当地家电市场自掏腰包为徐大爷精心挑选了一台实用的风扇,随即就把这份“清凉”送到了老人家中。

同样享受到桐乡市烟草专卖局党员志愿者贴心服务的,还有桐乡市凤鸣街道新农村的残疾零售户方有根。方有根的烟草证临近到期,因为双腿行动不便,无法前往现场办理延续,文化程度不高的他,更不会使用智能手机线上办理,看着烟草证上到期的日子越来越近,内心十分焦急。得知该情况后,桐乡市烟草专卖局党员志愿者们又出发了,他们一大早就来到方有根家中,通过浙江政务服务平台帮方大伯线上办理了延续申请,并在当天下午把新的烟草证送到了他的手中。“你们的服务真好,送证上门真的是帮我了大忙了。”方大伯动情地说。

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桐乡市烟草专卖局工作人员为方有根(右)办理烟草专卖许可证延续

自党史学习教育开展以来,桐乡市烟草专卖局积极引导党员职工参加各类“我为群众办实事”活动,身体力行为群众及零售户排忧解难,在扶贫帮困的同时,搭建起了群众和党员之间的“连心桥”,真正做到了群众有所盼,党员有所应。

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