程盛峰自2001年4月进入江西省九江市烟草专卖局（公司），从市局到庐山市公司，从市局机关到营销网点一线，他秉承着军人退伍不褪色、爱岗敬业的精神，默默无闻地工作了二十多个年头。环境、岗位的变更丝毫没有影响到他对工作的热爱，始终紧跟行业发展步伐，顺应行业高质量发展要求，尽自己最大的努力完成各项工作。

二十多年来，他始终做到爱岗敬业，尽心尽责、全身心投入，以出色的业绩上交了一份让同事们敬佩、让公司满意的答卷。因为他清醒的认识到烟草行业发展的日新月异，需要用先进的营销理念来充实自己，用知识来武装自己。所以，他在认真完成繁忙的一线营销工作的同时，坚持广泛阅读与烟草行业营销相关的各类书籍，拓宽自己的知识面，为更好地做好营销工作奠定了坚实的理论基础。在狠抓理论学习的同时，他还注意总结实践经验，把学到的先进的营销理念和品牌培育方法运用到实际工作去，取的了较好的工作成绩。

在2023年的书记领航工程“圣地中国红 靓丽星子镇”工作推进中，他管辖的片区—星子镇被作为第一批示范街进行打造，星子镇是全城出名的老旧街道，又属于乡镇地区，客户素质参差不齐，在工作推进中，他秉持着岗位责任和担当，一次一次的客户沟通中，他无畏风雨，也不惧在示范街打造中遇到的艰难险阻。

在与兼营蔬菜和卷烟的客户陈星明的沟通中，程老板在原有环境中习惯了，实在不愿意改变固有形态，他说：“我这样挺好的，虽然看着挺乱，但是我自己也知道东西在哪儿，老客户们来了自己拿了东西跟我说一声就行，我一样的赚钱啊，不改不改。”

程盛峰苦口婆心：“你把卷烟出样整齐了，自己心里有数，消费者进来心里也舒坦，来的次数也会增多，以前的熟客更愿意来，生客冲着你的经营环境也愿意光临，这不比你现在这样的经营环境好吗，做生意就是要盈利啊，客人多了，盈利就会增长啊！”说着，就挽起袖子，弯腰整理起老程的店铺来。

他把蔬菜和肉类分类摆放，码放整齐，把烟按照规范出样进行展示，忙了大半天，看着整齐有序的商品陈列，把老陈惊呆了，看着汗流浃背的程经理，老陈有点不好意思，他说：“真是太麻烦你了，我自己来自己来。”有客户走进来：“哟，老陈，这么整齐干净，看来我要多买点啊，这么干净的时候我怕以后碰不到啊。”老陈尴尬的回应：“是烟草的程经理帮忙整理的，以后你常来，我会每天保持干净整洁的！”

打那以后，老陈的菜摊顾客络绎不绝，卷烟销售也越来越红火，看见程盛峰也是充满感激：“程经理，真是太感激你了，整洁干净出样真的更多盈利，现在我忙都忙不过来，客户都说我这干净，肯定菜也新鲜呢，太感谢你了。”程盛峰笑着回应：“你们的满意是我们的最终目的，你们盈利我们也高兴，继续保持啊！”

如此类似的例子不胜枚举，在程盛峰的着力推动下，星子镇示范街形成了统一的靓丽出样形象，从前的脏乱差变成了现在的高大上，来参观学习的各地零售户的一批也一批，在开展参观介绍中，程盛峰娓娓道来：“打造示范街，打造靓丽出样，提高终端准确，都只有一个目的，就是你们赚钱，你们能盈利我们的工作就算做到位了，客户的非常满意才是我们推进工作的动力源泉。”

截止当前，星子镇示范街客户现代终端客户占比从42%提升到64%，聚合面从 21.4%提升到 35.7% ，信息采集填报率和准确率达到 80.17%和90.23% ，客户盈利水平户均同比增收2.4%，打造成果斐然。

他以诚待人，对待每个客户都充满着真诚和热情。每次走访客户，他都会认真地协助客户查点库存，指导客户做好订购计划，做好卷烟陈列。由于他工作认真负责，商户都很信任他，喜欢听他的意见。他积极落实“我为客户办实事”，把客户的困难当作是自己的困难。他片区有位七十多岁的残疾客户，家里种植了七八亩瓜田。因客户无法及时采摘运输，他每年都会通过公司动员同事，通过朋友动员社会的力量帮助客户销售。此举感动了不少客户，拉近了他与客户的“心连心”。类似的事例还很多，因为他心中始终记着客户的利益。

他是烟草最基层的一名员工，他不会说什么激动人心的豪言壮语，也没有什么惊天动地的丰功伟绩，他只是热爱自己的岗位，热爱自己身边的同事和客户，日复一日，年复一年地在本职岗位上默默奉献着。