黄伟贤是江西省赣州市崇义县烟草公司一名普通的员工，崇义县政协委员。今年40岁，从2006年进入烟草行业从事卷烟营销工作，在此期间，先后获得了初、中级营销员技能资格。在多年的工作中，他始终怀着满腔的热情和高度的工作责任感，在平凡的工作岗位上任劳任怨，甘于奉献，用无真挚的热情服务着每一个烟草客户。

善于观察勤于学习。随着烟草行业体制管理上的变改，营销模式的转变，对客户经理提出了更高的要求，他深知要不断的学习，才能适应样新形势下的工作要求，利用业余时间他不断为自己充电学习相关的业务技能。作为客户经理，他不仅懂得业务操作，能熟练掌握重点品牌的产地、名称、包装、吸味、文化内涵等。而且对在实际工作中遇到的问题，能进行总结和分析，在平时的工作能中注重完善相关的业务技能。除了在日常市场工作中学习，他还很注重把在书本、课堂中到学习到的先进营销理论和推荐技巧运用于实践，把的好的营销和经营方式，作为借鉴指导传递给辖区零售户，帮助他的经营户。

倾心服务甘于奉献。卷烟市场工作是烟草公司联系零售客户的桥梁，是一项需要用心付出的工作，是一线队伍的核心。他所在的辖区共有持证卷烟零售客户193户，他凭着对这份工作的热爱，满腔热忱地投入到工作中，风里来雨里去，不分日夜地奔走在客户之间。为推动新品销售尽快实现较高铺货率，他既是新品牌的宣传员、经营知识的辅导员，又是与零售客户沟通的信息员、为客户排忧解难的服务员，真情服务于每一个零售户。他时刻提醒自己，只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意和忠诚，才能形成客户对公司的依赖，才能最终达到客户和公司的双赢。对待零售户的一些问题，不管什么时候接到电话，他总是能耐心的解答 。在日常的工作中，有时客户碰到一些困难，他也尽心尽力的帮助客户解决。今年，他所在的辖区的一名零售户，由于年龄较大加上文化程度不高，在订购卷烟的时候错订购了几条高档卷烟，但是因为该零售户的地理位置的原故，一直销售不出去，他知道后介绍自己熟悉的消费者到该零售户处购买，避免了客户的卷烟积压，就是通过这些日常工作中的点点滴滴，一些平凡的小事，换来了卷烟零售户的对他工作的理解和支持。

他就这样从小事做起，从点滴做起，从细节做起，以他的执著辛勤的耕耘着他的“一亩三分地”。他是许许多多烟草人中最平凡的一员，每天干着每个烟草人最平常的事，但就是这份深藏于"集体的奉献"中的平凡的美丽，焕发着耀眼的光芒，影射出我们烟草人最不平凡的光彩！