又是一年烘烤季，时下，江西赣州市会昌县1.89万亩烟叶下部叶已进入采收烘烤的时节，当地烟农抢抓晴好天气加紧采收，田间、地头、烤房里随处可见烟农们采收、上棚、烘烤的忙碌的身影，会昌县烟草专卖局多举措切实服务好烟农，做烟农的贴心人，助力烟叶烘烤降本增效。

“全方位”设施保障，让烟农更放心

“在5月初，我们就全面完成了烟叶采收烘烤的各项准备工作，烤房检修到位，设备安装调试完成，物资准备充足，迎接烘烤季的到来。”会昌县烟草专卖局副经理梁在盛说道。

为进一步打牢烘烤基础，今年，会昌烟草申请补贴80余万元，购置了200台生物质颗粒燃烧机，用于改造200座烤房，有效地改善了烟农的烘烤条件。

颗粒燃烧机使用经济环保的生物质颗粒，温度调控更精准高效，节能环保，不但可以大大减少二氧化碳排放，同时烟叶烘烤质量明显提高，烟农成本可以有效减少。

“我自己今年种了50亩烟叶，以前用煤炭烘烤，基本上每隔两三个小时就需加一次燃料非常辛苦，到了夜里要起来好几次，现在推广使用生物质颗粒燃料烘烤，只要按照技术要求设置好烘烤曲线，把贮料箱加满燃料可以管七八个小时，基本上晚上加好一次料到第二天早上就不用管了，让我们劳动强度大大降低。”烟农张森堂说道。

据悉，使用生物质燃料机烘烤烟叶，相比传统燃煤具有燃烧充分、清洁环保、智能化等特点，既解决了烟叶煤气中毒问题，同时节省了烟农支出。 

此外，会昌烟草还积极联系厂家技术人员对全县烤房进行检修，投入补贴资金对55座烤房的顶蓬进行了更换修缮，更新更换了烤房门、观察窗、风机、电机等各项设备设施240余套，确保烟叶“放心”进烤。

“全过程”技术指导，让烟农更省心

“大姐，你们摘烟的时候不能这样直接用力扯下来，要像这样用中指和食指托住烟叶的基部，拇指放在柄端上面，向左一侧撇，烟叶就摘下了，注意不要将烟株上的皮撕下，这样会损坏烟茎，影响烟株后续正常的生长。”小密烟站技术员廖名山正在田间指导采收工人进行科学化采摘烟叶。

自烟叶“开烤”以来，会昌县烟草专卖局根据烟叶种植分布情况，组织烟技人员组成“采收烘烤服务队”走进烤房，分片区指导烟农采收、鲜烟分类、烘烤等关键技术。

同时，线上制作“烟叶采烤微视频”及烟叶采烤技术“明白纸”发给烟农，进一步指导烟农做好采收、分类编装烟及烘烤工艺等关键技术落实。

另一方面，会昌烟草还在各个片区设立“示范烤房”，针对今年烟叶特性，对烘烤中的重点、难点进行现场讲解，同时进行现场烘烤示范，提升烟农烘烤技术，提高烟叶烘烤质量。

“我种了10多年烟，虽然种了这么多年烟，但是真要说出如何才能烤好烟，我还真是说不好，烤烟真是门技术活，要根据天气情况和烟叶的状况灵活调整，通过这几年的学习培训，现在我们的烘烤技术有了很大的提高。”站塘乡罗坊村烟农罗卫良在烤房群里说道。

“从采烤开始，我们所有烟技员都到自己所指导烟农的田块、烤房群去，指导工人采收、分类编杆、专业烘烤，争取把每一片烟叶都烤好。”站塘烟站站长吴名淞说道。

“全天候”在线服务，让烟农更舒心

由于烟叶每烤烟的烘烤时间长，要持续几天才能完成，整个过程中烟农会遇到各种各样的问题，为此，会昌县烟草专卖局根据实际情况，在各烟站建立了“烟农服务微信群”公布了烟站技术人员、会昌烟草技术骨干等的联系电话。

一般的烘烤问题，烟站技术人员能够解决的，及时指导烟农解决，不能解决的由技术骨干根据实际情况采取电话、视频或现场指导的方式为烟农排忧解难。

“今年烘烤开始以来，我们通过电话、现场指导等方式解决烟农来电反馈问题50余件，我们做到了快速反应，确保烟农烘烤不出问题，保障烟农利益不损失。”会昌县烟草专卖局副经理梁在盛说道。

“过去，我们烟农烤烟遇到技术问题，只能等烟技员赶过来的时候才能得到解决，有时候烟技员忙不过来，不能及时赶过来，现在有了更加先进的烘烤设施，他们通过视频指导，我们自己操作就能解决很多技术上的问题了。”许多烟农这样说道。

“启动24小时服务保障工作机制，用最短时间解决烘烤过程中的各种‘卡点’问题，这是我们的承诺，更是我们的责任。”会昌县烟草专卖局主要负责人刘云如是说。

今年烟叶开烤以来，会昌烟草坚持问题导向，将技术队伍扎进田间、烤房，不断解决烟农采收烘烤中的实际问题，提高烟农烘烤技术，服务烟农“零距离”做烟农的“贴心人”。