“您好！这里是‘烟农服务热线’，很高兴为您提供热线咨询服务，不知您有何需要，方便告诉我好吗？”

“我是卢氏县文峪乡姚家山村一组烟农范海军。不久前，我通过手机视频平台，观看了微课堂《烤烟平衡施肥技术》讲解，尽管您们已经将科学施肥讲的很透彻了，但在施肥的氮、磷、钾配比上我还存在一些误区，不知道您能否再给我讲具体一些好吗？”

“好的。”

……

“以上讲解，不知您满意不？”

“我完全满意！谢谢赐教！我会严格按照您讲解的施肥技巧，搞好当前的烟田起垄，力争使今年烟叶有个好受益。”

这是3月初发生在河南省卢氏县烟农与烟叶生产技术人员之间的一段有关烟叶生产技术咨询的人物对话场景。解答方为卢氏县烟草分公司农艺师杨芳，他是该县“劳模创新工作室”核心成员之一，也是该县烟叶生产条线技术骨干之一。

为满足烟农朋友服务需求，进一步密切联系群众、畅通沟通渠道，及时解决烟农生产中的实际问题，从2023年2月起，卢氏县烟草分公司开通了“烟农服务热线”。该服务热线，依托“劳模创新工作室”平台，实行“分类处置、统一协调、上下联动、及时办理”的工作机制，坚持“问题+项目+人才”服务架构，围绕制约烟叶高质量发展的瓶颈问题，开展技术攻关、技术推广和技术服务等活动，将涉及烟草品种、栽培、植保、烘烤及质量评价等多个方向创新研究成果汇聚起来，集咨询、建议、交流等功能为一体，为烟农朋友提供政策咨询、技术服务，推动烟叶高质量发展进程。

随着烟农服务热线开通，大规模面向烟农朋友的烟叶种植模式改良技术宣贯会同步跟进。2月13日，卢氏县烟叶种植模式改良技术宣贯会，分别在该县官道口、杜关两个种烟大镇召开，市、县烟叶生产技术权威担任主讲，800余名烟农冒雪聆听了宣讲。宣讲会宣讲了烟叶市场形势，传授了种植模式改良技术，并就烟农关心的农机农艺融合、烟叶育苗、烟田起垄等当前烟叶生产急需的实用技术作了普及宣贯。之后，以杨芳领衔并担任主讲的烟叶种植模式改良技术宣贯会，便在卢氏县15个产烟乡镇次第展开。该县4000余名烟农、200余名乡村抓烟干部系统接受了宣贯引导，大家普遍对在哪儿种烟、怎样种烟、如何提高烟叶产值效益、怎样保持产业高质量发展等有了系统和全新了解，凝聚了人心，鼓舞了士气，焕发了烟叶产业第二春。目前，广大烟农活学活用烟叶生产技术，积极投身于春季烟叶生产大潮之中，全县规划的11万亩烟田正在加紧起垄，3月底前有望大头落地。

“我通过再学习再培训，顺利掌握了烟叶种植技术和采烤技术。今后，我要发挥带头作用，帮助村里所有烟农学好技术、持证上岗，让大家赚到更多的钱。”卢氏县木桐乡张家村烟叶生产技术员曲根令说。