烟叶收购季节，走进云南省文山壮族苗族自治州砚山县，随处看到烟农和工作人员忙碌的身影，从田间地头到烤房到烟叶收购工作站，采烤、编烟、入炉，分工有序，操作娴熟，烟农们脸上洋溢着幸福的笑容。砚山县烟草专卖局（分公司）以党建引领作为烟叶生产收购工作的“红色引擎”，牢记为民服务初心，持续提升服务水平，不断提升烟农满意度。

发挥党员“先锋力”，凝聚服务“新动能”

“我种烤烟有20多年了，现在更讲究科学和机械化了，哪个环节都讲标准，按照标准栽出来的烟，质量真是比以前好多了。”在稼依烟叶工作站烟农休息室里，赵光辉一脸得意地向大家说。

聚焦“烟农有所呼、我必有所应”的服务宗旨，砚山县烟草专卖局（分公司）党员技术骨干组建烟叶生产先锋队，深入烤烟育苗点、连片种植区、烤房群建立党员阵地岗，建设示范点，引领带动技术员、烟农向高质量看齐，落实标准化生产技术措施。

在烟叶收购期间，对烟叶收购质量不稳定的站（点）驻点指导，定期对烟叶质量相关工作进行总结分析，提升整体烟叶收购质量。

发挥支部“引领力”，助力服务“新发展”

“我们家今年种了35亩烟，家中只有我和老伴儿两个劳动力，烟叶到最佳采收时机，幸亏这些站上的党员一起来帮忙，才及时摘完成熟烟叶，又安排人帮我们拉克烤，这种就能早点卖个好价钱。这几年，我家烤烟和豌豆轮种，收入比以前多了，不仅供儿子读书，去年还盖起了新房子，日子是一天比一天好了。”平远镇马鞍山二队烟农王兴勇来交烟时开心地和大家讲起这些年家里的变化。

今年收购期间，平远、洪福烟叶工作站、合作社、临时收购人员共20名党员成立了“烟叶收购临时党支部”开展党建联建。临时党支部根据烟叶收购期间烟农遇到的“急难愁盼”问题，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组织支部党员亮身份、做表率，每个党员发挥个人特长，以“主题党日”“田间课堂”“烘烤课堂”等多种形式深入田间地头和烘烤场所开展技术服务培训，从成熟采收、烘烤、分级等关键环节进行全程跟踪指导及现场一对一指导，全面提升服务烟农水平。

发挥青年“攻坚力”，展现服务“新作为”

“作为一名青年烟草人，应该在青春时，挥洒青春的汗水与热情，积极成为新时代烟草高质量发展的参与者、见证者、拥护者，为烟草事业的发展贡献自己的勇气和担当。”担任洪福烟叶收购临时党支部书记的龙羽璐说道。

砚山县局（分公司）高度重视引导青年党员树立建功在企业、成长在岗位的思想，将青年党员安排到企业生产经营一线。在烟站自助交售系统改造升级后，通过使用无人过磅一体机，烟农可以在电子屏幕上直观的看到烟叶级别和重量，决定是否交售，整个交售过程在屏幕上一目了然，做到以科技促服务，以效能创服务。

烟叶工作站将青年党员安排到服务经理岗位，帮助烟农完成自助交售的同时，为烟农答疑解惑。制定服务经理工作标准流程、加强对服务经理业务培训，切实提升服务经理业务水平，做到延伸服务触角，以高职业素养促服务更有力度，切实提升烟农满意度。

发挥阵地“真情力”，打好服务“贴心牌”

“您好，快进来喝口茶。”维摩烟叶工作站站长李得瑞将刚交完烟的维摩村石桥村小组谭天德迎进VIP烟农休息室，端上一杯热茶，并用资料袋将他的交售单据一一整理装好。

为积极推进党的基层建设，延伸“红色服务”，砚山县烟草专卖局（分公司）打造“多功能”烟农休息室，完善烟农休息室配套便民设施，设立咨询服务窗口，宣传交售政策。

烟叶收购过程中，将烟叶质量好、等级纯度高、信誉良好的烟农评选为VIP烟农，提供一系列特色服务：专属初分指导员和技术员，不定期电话回访和入户指导；VIP烟农休息室，站长接待服务；专属通道交烟，随到随交；专属服务经理全程服务；惠农先锋好烟小分队不定期入户初分服务；磅组长亲自装烟服务，使VIP烟农切实感受到诚信带来的便捷体验。

维摩工作站VIP烟农休息室里，谭天德喝了口茶说道：“如今我们种烤烟可幸福了，今年我家种植烤烟才卖第一次就收入3万多块钱，烟草部门从烤烟移栽、到收购全过程对我们进行‘一站式’服务指导，我们就只负责把烟种好就行啦，现在来交烟还能享受到贵宾服务。”言语间，有着说不出的高兴。