在山东潍坊青州市黄楼街道杨姑桥村,有这样一家零售小店,店内热闹非凡,顾客络绎不绝。店铺的主人名叫窦晓凤,她通过自己的努力不仅让店铺焕然一新,还借助直播带货的力量,为乡村振兴贡献了一份力量。
年轻时的窦晓凤,怀揣着对梦想的追求,远离家乡前往东北打拼。在那里,她历经磨砺,积累了丰富的经验和技能。然而,随着时间的流逝,她越发思念起家乡的山水和亲人。于是,她毅然决定回到青州,用自己的双手在家乡的土地上创业。
窦晓凤的店铺位于公路主干道交叉口位置,每天人来人往,络绎不绝。走进店里,货架整齐划一,商品琳琅满目,从日常用品到烟酒零食,应有尽有。店铺的布置既体现了乡村的淳朴,又不失现代感,而这一切的改变,都离不开烟草公司的帮助。
改造前店内设施陈旧,商品摆放也缺乏章法。窦晓凤虽然用心经营,但受限于店面形象和经营模式,生意一直平平常常。然而,她从未放弃梦想,她深知,只有适应新形势、新变化,不断学习和改造,才能让自己的小店在激烈的市场竞争中脱颖而出。
山东青州市烟草专卖局(分公司)第四基层服务站客户经理吴玉红在一次走访中,发现窦晓凤的店铺虽然处于该村庄的“黄金地段”,但店铺形象和服务水平却不尽如人意。于是,吴玉红主动与窦晓凤沟通:
“窦老板,你的超市其实有很大的提升空间。”吴玉红直言不讳地说,“如果你愿意,我们可以帮你申请成为乡村振兴示范店,从店铺形象、商品陈列、客户服务等方面进行全方位改造。”
窦晓凤听后眼前一亮,这正是她梦寐以求的机会。她立即表示同意,并开始与吴玉红商讨具体的改造计划。
在吴玉红的指导下,窦晓凤开始着手改善店铺环境。她重新布置了货架,按照商品分类进行摆放,使得顾客能够一目了然地找到所需商品。同时,还增加了店内照明,提升了整体亮度,让店铺看起来更加明亮宽敞。此外,吴玉红还帮助窦晓凤优化了商品结构,引入了一些热销商品和新品,丰富了店铺的商品种类。
图为窦晓凤对店铺商品进行整理
经过一段时间的努力,窦晓凤的店铺焕然一新,成为了村民眼中的新零售典范。店铺的客流量明显增加,销售额也节节攀升。然而,窦晓凤并没有满足于此,她深知在数字化时代,传统的销售模式已经难以满足消费者的需求,必须不断创新和拓展才能适应时代变化。而一次潍坊烟草公司开展的“小班制”培训,让她找到了“答案”。
于是,在吴玉红的建议下,窦晓凤开始尝试直播带货。她利用自己的手机和网络,将店铺的商品展示给更多的潜在顾客。
“大家好,欢迎来到我的直播间!今天,我为大家推荐一款特别好的酒。”
“这款酒历史悠久,采用传统工艺和秘制配方,经过长时间的陈酿,口感醇厚,回味悠长。”
“它的包装设计也非常精美,无论是送礼还是自己品尝,都是绝佳的选择。”
“今天在我的直播间,价格绝对亲民,库存有限,先到先得哦!”
………
窦晓凤的直播带货逐渐受到了网友们的关注。她的直播间里总是充满了欢声笑语和实用的购物建议。网友们纷纷在直播间留言,表示对窦晓凤的店铺和商品感兴趣,想要购买。在直播带货的推动下,窦晓凤的店铺销售额再创新高。
直播带货不仅拓宽了窦晓凤的销售渠道,还让她结识了很多新朋友。有些网友在观看了她的直播后,特意从外地赶来店铺购买商品,与窦晓凤面对面交流,这些新朋友的到来,让窦晓凤感受到了乡村零售业的无限可能。
图为窦晓凤(左)与客户经理吴玉红共同开展线上直播
如今,窦晓凤的店铺已经成为了当地的一张名片,她用实际行动诠释了什么是初心不改、勇于创新。她以小店为平台,为乡村经济的发展贡献了自己的一份力量。她的故事激励着越来越多的零售客户加入到新零售的行列中来,共同书写乡村振兴的崭新篇章,她相信,只要心中有梦想、步履不停,就一定能够创造出更加美好的未来。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展