“矮哥，几天没见，最近生意怎么样？”

来自湖南邵阳武冈市烟草专卖局（分公司）的客户经理杨璇走进邓家铺镇岩口村一家不起眼的小店。店铺虽小，但干净整洁、商品丰富，特别是卷烟陈列柜台，各种卷烟明码标价，琳琅满目，时时传来老板爽朗的笑声，一副欣欣向荣的景象。

“杨经理，我正想打电话找你呢，快进来坐坐。”端坐柜台，热情回应的店主，便是杜进田，大家都亲切的称其“矮哥”。

（图为“矮哥”在店铺坐店）

“矮哥”年过五旬，自幼因身体疾病导致下肢发育不良，行走不便，但他性格豪爽，声音洪亮，待人热情，很容易拉近与人的距离。1997年，“矮哥”与烟草结缘，至今已达27年之久，凭着守法经营，价格公道，“矮哥”在卷烟经营上得心应手，也靠着这家小店，“矮哥”攒够了“老婆本”，收获了美好的爱情，生育了一双儿女，“矮哥”用自己勤劳的双手，撑起了一整个家。

杨璇第一次见到“矮哥”时，发现仅仅是卷烟盘点这么一个简单的事情，“矮哥”都要忙活很久。因身体残缺，腿脚不便，他总要用梯子才能拿高处的卷烟，速度慢又不安全；有的卷烟放在烟柜深处，推进拿出对他来讲都是一个费劲的“难题”，其他店主一个小时的事情，他可能要花一天。了解到这个困难后，杨璇积极帮助其开通了“三前端”店铺管理系统手机端，不用新增设备，只需要一台手机即可实现卷烟库存盘点和经营情况分析。“矮哥”文化水平不高，虽然刚上手时有点不熟练，但他有很高的学习热情，将操作步骤用纸笔详细记录下来，一点点摸索，从不轻言放弃。有邻居奇怪地问道：“矮哥，这把年纪了还做笔记，是要考大学吗”，“矮哥”哈哈一笑道，“大学我是考不上了，不过卷烟生意的事情我得上心，这可是我的饭碗呀！”

（图为客户经理杨璇向“矮哥”宣讲相关政策）

平常岁月，街坊邻居总爱到“矮哥”的店门口坐坐，不仅是因为矮哥的店铺毗邻省道，交通方便，更是因为“矮哥”为人热情，待人和善，相处得愉快。逢年过节，在外工作的“发小”、村里的年轻人也爱来“串串门”，给“矮哥”说说在外的经历，帮助他整理店铺，打扫卫生，做一些“矮哥”平时不方便做的事情。“矮哥”的店仿佛成了村里的“中转站”，大家都乐意跟“矮哥”聊聊天， “矮哥”很多时候只是一个沉默的倾听者，但是他乐观的态度，饱满的精神状态总能提供正能量的情绪价值。“在这个村生活了半辈子，大家从没有因为我身体残缺而怠慢我，如今我有妻儿、有事业、有亲朋，美好生活不就是这样吗”，“矮哥”感慨地说道。

（图为街坊邻居在“矮哥”店内拉家常）

“矮哥”身高上虽矮，但精神上、家庭责任上、为人处世上都显得异常高大，五十余载岁月，他一直用坚强和乐观书写着自己的人生，用责任和担当彰显着为人夫、为人父、为人友的人格底色，武冈烟草也将继续发挥好国企责任和担当，加强对残疾零售户、困难零售户的关心关爱，与他们共同携手，创造更加幸福美满的明天。