近年来，在乡村全面振兴的工作中，金乡县烟草专卖局始终坚持农网终端建设，主动融入乡村全面振兴大局，聚焦“形象升级、经营升级、服务升级”，探索实施5S美丽店铺、现代化门店建设，推动店面形象、管理能力、盈利水平提质增效，用实际行动谱写乡村全面振兴“新篇章”。

形象升级 农村小店换新颜

“老周，你家的店现在变得真‘高级’！”位于周桥新村的杰乐超市在建成5S美丽店铺后引来乡邻的“围观”。

“这都得益于咱烟草公司开展5S美丽店铺活动，让我的旧店换新颜，不仅店面焕然一新，也教会了我新的经营管理方法，不光大家看着舒心、买着放心，我自己也对未来经营更有信心了。”谈到小店的蝶变，周飞不禁竖起大拇指。

乡村全面振兴，产业先行。近年来，济宁市烟草专卖局部署实施了终端建设提质升级工程，全面开展5S美丽终端建设，探索农网建设新路径，推动农网小店增收致富、提质升级，为乡村全面振兴蓄力赋能。

图为客户经理正在维护商品

为保证5S美丽店铺建设的有效推进，金乡县烟草专卖局领导班子带头深入农村市场，摸排农网建设情况；多次召开会议研讨，运用精益思维，厘清工作思路，形成“顶层谋划、分层实施、跟进服务、联动配合”的系统性推进方案，一方面，组织人员学习连锁便利店的管理模式，融入5S精益管理理念，建立了一套“5S美丽店铺建设管理流程”，为零售客户量身设计、布局规划、营销培训，学习先进经营理念；另一方面，明确“建前多维宣传，建中规范建设，建后运行维护”的工作思路，保证建设过程规范高效，全力推动了5S美丽店铺在农网市场落地生根、开花结果。

经营升级 店铺管理添助力

大数据有大智慧。金乡县烟草专卖局以云POS店铺管理系统为发力点，强化数据分析，赋能店铺管理，拓展经营视角，让农网客户体验了一把现代化门店的“新潮流”。

“这个系统真是太有用了，不仅比起原来的手工记账要方便得多，还让我能够及时调整商品的陈列位置、组合销售，增加盈利点。”客户张福喜说。

针对部分农网终端客户理念保守问题，金乡县烟草专卖局调整了云POS系统推广思路，一方面，定位“自带价格、自动计算、自行收款”的全能计算器功能，做好广泛宣传，省去记账、询价、算账等繁琐步骤，提高经营体验和效率；另一方面，通过现场比对“人工算”与“系统算”的实际差距，让零售客户切身感受云POS的功能优势，降低使用“门槛”；客户经理加强后台保障服务，及时跟进解决零售客户反馈的各项痛点、难点问题，消除零售客户后顾之忧。

图为市场经理指导零售客户运用云POS分析经营情况

在数据应用上，将云POS数据分析与5S美丽店铺建设相结合，发挥云POS系统“经营助手”作用，进一步优化购物动线，提升其他区域商品人气；利用统计功能，对商品经营情况进行分析，找出占压资金多、动销慢的“僵尸商品”，通过促销、兑换等手段做好商品种类的精简，释放利润空间，为农网小店创收增收添油加力。

盈利升级 增值服务聚效益

“老板，拿下快递，取件码12-3-49。”“你好，取一下网上团购的菜。”今年君发超市的韩丽君比往年有了更多的“角色身份”，她的店褪去传统食杂店的外衣，摇身变成了集快递超市、线上团购、便民服务的综合性商店，进一步拓展了经营渠道，实现了店铺盈利由“单一化”向“多元化”转型升级。

在乡村全面振兴的道路上，金乡县烟草专卖局不断在形象升级、经营升级、盈利升级上持续发力，将农网终端打造成为“一店多能”的便民服务综合体，让乡里乡亲享受“家门口”的便捷生活服务。

此外，结合当地农业特点以及店铺营商环境，量身定制升级改造方案，激发客户自身“造血”能力。一方面，开展线上营销增加流量，引导客户建立微信群，为特色商品找客户，鼓励零售客户开展线上直播，扩大店铺影响力和人流量，推动特色农产品走出去；另一方面，开展社群帮扶，拓宽经营渠道，探索建立“线上+会员+社群”的经营模式，适时开展会员促销活动，发展扩大店铺会员群体，提高活跃会员数量和质量，实现线上到线下的引流。

图为零售客户直播展示金乡大蒜

“让数据化赋能农网终端，让现代化寓于乡村全面振兴。要主动服务于乡村全面振兴大局，积极探索城乡网络一体化协调发展的新路径，下一步，我们将依托零售终端，加快推进烟草产业现代化，赋能农网终端，融合增值服务，共同绘就乡村全面振兴的美丽新画卷。”金乡县烟草专卖局党支部书记、局长南凤起说。