近年来,山东宁阳烟草深入践行“四个第一”服务理念,将深耕农村市场、建强农网终端与美好乡村建设有机融合起来,积极助力乡村振兴。
“徐经理,自从听你的建议升级改造店面形象后,来买东西的人多了,店里的人气旺了,生意也越来越好!”山东省宁阳县蒋集镇八大庄村零售客户林香,就升级改造店面形象后的经营情况,向前来走访的宁阳县烟草专卖局(营销部)(以下简称宁阳烟草)工作人员徐永说。
为进一步提升农网终端建设水平,近年来,宁阳烟草深入践行“四个第一”服务理念,将深耕农村市场、建强农网终端与美好乡村建设有机融合起来,持续提升农网客户的获得感、幸福感,以扎实的举措助力乡村振兴。
图为工作人员帮助零售客户整理商品陈列
在提升过程中,宁阳烟草坚持问题导向,积极组织工作人员开展农网终端建设现状调研,从商圈位置、消费结构、经营能力、自身优势等方面着手,实施农网终端画像,为厘清转型升级思路提供第一手资料,并针对农网终端设施薄弱、特色发挥不够、终端功能不健全的现状,大力实施农网“一村一店”建设工程,优先选取“建设意愿强、成长需求高”的农网客户作为重点提升对象,制定“一店一策”农网终端转型升级方案,全过程跟踪指导农网客户优化布局、科学分区、有序改造,打造农网终端样板店。
同时,坚持软件升级和硬件改造并进,引导农网客户改变以往粗放式、被动式的店铺管理模式,大胆尝试店铺数字化管理,安装双屏机、扫码枪等信息化设备,帮助实现全店铺管理、全商品扫码、全方式支付,有效提升农网客户的数据分析和应用能力,为辖区乡村小店插上数字化翅膀。
此外,宁阳烟草还以增加店铺盈利、提升知名度为突破口,集中梳理当地地方特产和特色产品,指导农网客户利用“泰e购”小程序线上商城增设乡村振兴专柜,甄选上架当地的农特产品,进一步拓宽店铺经营范围,提升店铺盈利水平,并引导农网客户打造爱心服务点和服务驿站,开通快递收发、生活缴费、农产品代购等多种便民惠民业务,充分展现农网终端服务便民惠民特点。
截至目前,宁阳烟草农网终端建设已覆盖全县318个行政村,帮助农网客户改造升级店铺126家、开通“泰e购”小程序815家、安装使用云POS店铺管理系统1056家,引导开通快递收发、生活缴费等便民惠民业务61家,以实际行动助力乡村振兴。
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