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湖南邵阳武冈烟草:“返乡青年”创业记

2023年12月20日 来源:中国网 作者:汤涟
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“如果让时光回到三年前,回到那一段迷茫的岁月,我做梦都不敢想象有今天这样的生活”,看着宽敞明亮的店铺,琳琅满目的卷烟,湖南省武冈市邓家铺镇卷烟零售户姚仲华感慨的说道。

姚仲华,一位“80后”的年轻店主,2020年,姚老板怀着对家乡的眷恋,放弃了在广东打拼多年的建材生意,毅然返乡创业;创业的选择是复杂的,他尝试过经营快递站点、饭店、蛋糕店等,考察过老本行建材生意,做过兴盛优选,无一不以失败而告终,熬过近半年时间的迷茫期后,通过对市场敏锐的观察,他决定在家乡经营一家现代化的以经营卷烟为核心的超市。

短短三年时间,姚老板的“好客多超市”已经成为有号称“小香港”的邓家铺镇最显眼的“靓店”,他的店宽敞明亮,价格公道,各种商品应有尽有,服务水平和购物体验明显优于周边店铺,特别是在打造了“湘村636”加盟终端后,卷烟陈列独具匠心,吸引眼球,店内的小组之家温暖舒适,且常常举办新品品吸活动、召开小组会议等,人气爆棚,已然成为周边零售户纷纷前来的“取经之地”。

先进的经营理念是制胜法宝

经营之初,姚老板给自己定下的目标是要打造一家“洋气”的店,但受限于没有经验,自己打造的店铺形象不仅不“洋”,甚至还有点“土”,经营面积足有180平米的店铺被商品塞得满满当当,店面布局杂乱无章。店门口人流量虽大,但鲜有顾客进店驻足。苦恼的姚老板找到了客户经理,申请打造“湘村636”加盟终端,请专业的设计师帮助设计,根据统一的标准,他进行了大刀阔斧的改造,清理了老旧货架和杂物、进行吊顶,并定制带有636品牌标识的前、背柜和收银台,将店内区域进行重新布局,收银区、卷烟陈列区、副食区、小组之家等分区明显,打造了邓家铺镇第一家“湘村636”,改造后的店铺焕然一新;同时,他也引入了现代服务理念,穿着制式的工作服,使用规范文明的话术,在店内常备雨伞、药品等应急物品,提高了顾客的消费体验。“现在顾客只要第一次进了我的店,我就有把握把他发展成回头客”,姚老板自信的说道。

多元的经营方式是强盛根基

“现在什么东西都可以网购,唯独卷烟不可以,而且我的档位目前也比较高,利用卷烟,带动了好多其他商品的销售呢”,姚老板笑着说道。他不像传统的零售户,开店后坐等顾客上门,愿者上钩,他利用经营卷烟积攒下来的客户群体和资源,在农产品、土特产销售、快递代收代发等“副业”上做的风生水起,他还响应附近群众的诉求,在店内提供银联辅助服务、保险等多种业务,即获得了一定的收益,也建立起稳定可靠的客我关系;同时,他还是邓家铺镇的“大网红”,通过参加武冈烟草组织的直播带货、视频剪辑、职业零售户培训等课程,利用闲暇时间,在抖音、快手等平台上注册账号,通过拍摄经营趣事、宣传法律法规、搞笑视频等内容,获得了上万名粉丝的关注。

踏实的遵纪守法是关键所在

武冈烟草每次召开诚信互助小组会议、零售户座谈会,或是在客户群内宣传烟草专卖法律法规等知识,姚老板总是记得最全面认真,答的最完整准确。作为邓家铺镇卷烟经营示范街的“街长”,他不仅在理论上对守法经营规范经营政策了如指掌,更是在实际行动中践行遵纪守法的经营初心。他在社交平台上有大量粉丝,有时接到私信:“姚总,出口的芙蓉王120元/条要不要,口感很好,保真嘞。”每次他都是断然拒绝,拉黑举报。他常常说到:“做生意最重要的就是口碑,现在又是法制社会,千万不能因小失大,违法乱纪的事情做不得哦。”

短短三年时间,从返乡时的迷茫到今天的坚定,从卷烟经营新手到职业零售户,姚仲华一步一个脚印,和武冈烟草一道,主动融入时代发展的大潮,在最基层的乡镇一线绽放绚丽的精彩事业。

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