为持续巩固终端建设成果,推动现代终端提质升级,今年以来,云南省师宗县烟草专卖局(分公司)全员上下齐心,全面推进现代终端建设。
师宗县局(分公司)全面推进现代终端建设。聚焦渠道掌控力提升,坚持高标准建设、高质量运维,并结合自身实际创新工作思路,现代终端建设有序推进。截止目前,全县建设“云香印象”现代终端410户(农网217户、城镇193户)、占总客户数24.46%,安装应用“云香印象”终端扫码系统客户587户、占总客户数35.02%。
梳理汇总形成相关内容汇编材料,组织全体营销人员认真学习研讨,开展云端闭卷测试,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。召开“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动动员会,进一步统一思想行动,防范化解经营风险,加快推进客我共同体构建,夯实终端服务基础。充分发挥绩效考核在企业高质量发展过程中的推动和促进作用,将终端提升工程各项建设内容作为重点考核项目,强化激励约束机制的功能发挥,提升营销人员主人翁意识,激发一线员工主动作为能力,为终端建设提供人力保障。深化调研,实现全面把控。实地走访,明确意向店铺的商圈、市场类型等基础情况,确定符合条件的客户名单。制定规范化服务标准,拓展服务内容,建立标准化、个性化、增值性、亲情式服务模式;强化督导检查,坚持问题导向,加快补齐短板弱项,集中力量细化工作节点,提炼总结工作经验,确保现代零售终端工作实现新突破、取得新成效。客户经理通过市场拜访和线上培训等方式,加大对终端建设示范店的宣传力度,对店面形象较差、终端陈列落后的客户加强引导,让客户充分认识到建设现代终端的重要意义,增强客户扮靓终端的自主意识。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题