江西武宁烟草“三注重”提升终端扫码质量

2023年08月29日来源：烟草在线作者：张聪

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为不断提升营销服务水平，近日，江西武宁烟草多举措帮助客户提升终端扫码质量。

一是注重关注准确率。坚持把终端客户扫码及时率、准确率纳入客户经理市场走访重要基础工作范畴，对连续多次出现失误率较大的客户列入重点帮扶计划，确保提升一户，巩固一户。

二是注重数据监控。通过运用V6系统，客户经理每天下午定期查询客户扫码情况，对未扫码的客户及时提醒和纠正，不断推动终端扫码提质增效。

三是注重总结提升。在每周例会上，各片区客户经理总结通报片区终端扫码情况，深入分析原因和查找不足，制定共性问题和差异化问题两种整改措施，持续推进工作质量整体提升。

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