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路边小卖部的“升级之道”

2023年07月04日 来源:中国经济周刊-经济网 作者:朱洪赞
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从芳草萋萋,到车来车往,再到游人如织,浙江杭州桐庐县滨江西路这条乡村小路的十年时光脚步匆匆。就在这样的乡村路边,“新浦副食品店”的老板谢明锋作为一位从外地来开店的经营者,凭借“升级秘诀”大步成长,十年间,小路成大道,小卖部变大超市。

数字经营,小卖部的创富秘诀

十多年前,谢明锋因所在企业效益不佳、裁撤岗位而失去了工作,几经考虑下,便和妻子一同来到桐庐找寻机会。

“开始什么都不懂,是老婆先去了一家超市上班,学习了两个月后,我俩才决定找个店面自己开。刚开始,一天营业额仅仅刚好够吃饭,为了维持日常的生活和经营,我们俩把所有不必要的支出全给停掉了,日子过得紧巴巴的。”回忆起当初的辛苦,谢明锋颇多感慨。

了解到相关情况后,桐庐县烟草专卖局(分公司)工作人员主动上门,给予了耐心指导和贴心关怀。在客户经理的鼓励和支持下,谢明锋下决心给小店插上“数字化的翅膀”,在店里安装了双屏机,用上了扫码枪,引进了电子支付,提升店面形象的同时,客流量也多了起来。

通过培训学习,谢明锋学会了用店铺管理系统综合分析进销存台账、毛利净利、环比升降等数据,并根据科学的分析结果更加精准地安排订货进货。渐渐地,小店的经营效益走上了稳步提升的“快车道”,开启了智慧创富的大门。

公益先行,小卖部的致富秘诀

去年,谢明锋的店建设为“香溢红色驿站”,成为周围街区里一道靓丽的风景线。小店为消费者免费提供口罩、热水、纸巾,向户外劳动者和周边群众提供工具借用、简易修理等便民服务,不仅提升了客户满意度,还增强了店铺的竞争力。随着“香溢红色驿站”的服务圈越来越广,小店的名气也越来越大,谢明锋与客户们脸上的笑容也越来越浓。

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谢明锋与“香溢红色驿站”

“新浦副食品店”还是“香溢助农”结对帮扶的联络站,哪家农户地里的油菜需要抢收,哪家村民家里的草莓愁着卖不出,这些信息都通过谢明锋收集整理,并由他联系桐庐烟草的帮扶志愿队开展助农活动。一亩亩地里的作物通过辛勤劳作从而颗粒归仓,一户户农家的好产品通过线上直播销往全国,谢明锋觉得自己只是做了些微不足道的小事,村民们却都乐呵呵地称他为“联络站长”。

“上个礼拜烟草的志愿者过来,讲真假烟鉴别的知识,一大群人过来听,我店里都快坐不下了,放在以前哪有机会学这些啊!”谢明锋眉飞色舞地说着,他畅想着再盘下一间店面,给公益服务腾出更大的空间,让自己的店铺再上一个台阶。

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谢明锋与“香溢”志愿者一起学习党的二十大精神

返程物流,小卖部的共富秘诀

2023年以来,桐庐县烟草专卖局(分公司)推出了“返程物流”公益服务,在农村和城镇分别选取部分服务辐射面广、影响力大的卷烟零售户作为起点和终点,发挥烟草配送网络面广点多、定点定位、稳定守信等优势,利用空载返程的卷烟配送车辆无偿将村民的农产品、生活用品捎带回指定的接收点,为农村与城镇之间架起了一座公益物流桥梁,也为农产品进城省去一笔运费。了解到这项服务的内容后,谢明锋踊跃报名,成为了“返程物流”的第一个试点站。

“以前樱桃成熟的时候,农村的客流有限,农户们是挑着担子到城里去摆摊售卖。现在好了,上午在山上刚摘下的新鲜樱桃,通过搭载返程物流,中午就能出现在城里的代售点。我这边作为‘物流点’也是大大地沾了光,最近几天客源都增加了不少呢。”谢明锋笑着说。

从一开始的人生地不熟、客流少生意差的小卖部,谢明锋的“新浦副食品店”一步步走到了现在生意红火的大超市,店堂更亮了,朋友也多了,路子走宽了,脚步更稳了。


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