近年来，随着网络的快速发展，直播带货在市场上越来越受欢迎，引起了广大消费者的关注。这种新颖且直观的销售方式，不但可以有效提升商家的知名度，拓宽商家的销售渠道，而且还不会受到地区的限制，可以有效扩大消费群体的范围。直播带货能够更好地吸引消费者，提高店铺认知度和影响力，与消费者形成一种互动，增加消费者的购买欲望，从而增加店铺销量。直播带货将成为实体营销的一个重要组成部分，能为店铺带来很多商机。然而，网络不是法外之地，直播带货也要严守规矩，避免“踩雷”。否则，将会受到法律和平台的严厉处罚。

一、严禁进行虚假宣传

近几年，直播带货受到欢迎。消费者坐在家里，看着直播，听着主播对产品声情并茂的介绍，遇到喜欢的产品就直接下单，整个过程既舒适又节省了时间，观看直播的过程是一次惬意购物的过程。在网上购买质量好、价格便宜的商品，是消费者的正常心理。有些直播间就利用消费者的这种心理，在介绍商品时进行虚假宣传，夸大商品功效，诱导消费者认为这里的商品质量好、价格便宜，在主播的虚假宣传介绍下冲动购物。

2021年4月，国家互联网信息办公室、公安部等6部门联合下发的《网络直播营销管理办法（试行）》规定，直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动，应当遵守法律法规和国家有关规定，遵循社会公序良俗，真实、准确、全面地发布商品或者服务信息，不得发布虚假或者引人误解的信息，欺骗、误导用户。

任何一个店铺都希望自己的商品能够被消费者认可，通过商品的售卖实现利润最大化。但是，如果主播通过虚假宣传，诱导、误导消费者购买直播间推荐的产品，那就欺骗了消费者，涉嫌侵犯了消费者的知情权和选择权，侵害了其他商家利益，将会受到法律和平台的严厉惩罚，还要对消费者承担相应的赔偿责任，得不偿失。因此，实体店在直播带货时，一定要充分了解商品的基本信息、销售数据、专利信息、使用效果等内容，规范直播时的产品描述，客观公正评价推荐的商品，避免产生虚假宣传的后果。只有这样，才能让直播带货良性发展下去，消费者才能买得安心、放心。

二、确保直播商品质量

做生意讲究的是一个买卖平等，货真价实，直播带货也不能避开这个规律。

直播带货最终还是销售产品，来不得半点虚假宣传。但是，偏偏有的主播唯利是图，为了吸引消费者，夸大商品功效吸引消费者购买，甚至销售质量不合格产品。这些行为不仅损害了消费者的权益，更不利于直播经济的发展。目前，有的店铺在直播带货中存在夸大其词的现象，消费者购买后发现产品宣传与实际不符。有的所谓网红爆款，其质量与性能并没有保障，有些甚至是“三无商品”。如果直播带货连最基本的商品质量都无法保障，无论拥有多么独特出众的直播风格，也很难长久地获得消费者的青睐。毕竟直播带货的最根本价值是商品本身。只有在保证商品质量的前提下，才能赢得广大粉丝的关注。

保证直播商品的质量，要从两方面入手：

一要把住商品质量关，从源头降低带货风险。要通过正规渠道进货，不要让蝇头小利冲昏了头脑，进一些价格低廉但产品质量没有保障的商品。除了要求供货商提供商品的相关证件和材料外，还要严格商品质量违约责任条款，确保能够对商品质量跟踪与溯源，避免发生纠纷时无法确定商品来源。特别需要约定商品质量问题的解决机制、流程、时效、成本承担等关键环节，尽量减少因商品质量问题带来的隐性风险。

二要把控语言分寸，不能进行极限描述。特别是“全球第一”、“全网最低”“最流行”、“极品”等极限描述词汇。同时，也不要用“破产”、“倒闭”“关店”等卖惨语汇去煽动顾客，靠卖惨推销商品只会让消费者反感。试想一下，你的店铺都快要关店、倒闭了，消费者买了你的商品，一旦出现质量问题，真的是投诉无门了，谁还敢买你的商品？

三、注重直播带货形象

直播带货，主播的形象很重要，也是消费者最直观的印象。带货时，不但要做到衣着得体，仪容大方，还需要具备优雅的形体仪态。这不仅能够提高自身形象和吸引力，还可以让观众更愿意听从你的建议并购买商品。同时，要不断锤炼语言技巧，让自己在直播时做到语言流畅，表达清晰。

一要衣着规范，落落大方。主播时，衣着形象不违反社会公序良俗，仪容仪表反映其直播商品的特性。在选择衣服时应该考虑到直播场景和目标受众群体，遵循简约大方、色彩协调的原则，并注意发型整洁、干净。合适而整洁干净地穿着可以增强自信心并且提高专业度。直播带货时，一定要避免纹身暴露，穿低胸衣、超短裙等，以免让消费者反感。

二要语言规范，自然文明。要有清晰、流畅、准确的表达能力，并且能够用简单易懂的语言来解释产品特点和优势。在与顾客互动时，要通过合理运用姿势、眼神、语言以及动作等，以提高自身形象和吸引力，从而更好地完成销售任务并赢得观众信任。绝对不能在直播间与粉丝互怼抬杠对骂，口出脏话，不能出现涉及政治、宗教、黄赌毒、迷信等用语或行为。

直播带货与实体店的融合能够形成更为真实的购物场景，帮助消费者提升消费体验，为质量有保证、服务有保障的商品打开销路。特别是对于地理位置偏僻的实体店，直播带货可以弥补缺陷，获得新客源，挖掘更多的潜在顾客，开辟出一条实体店的网上促销渠道。当然，实体店在直播带货时，一定要严守规矩，死守底线，不踏“雷”，不踩“坑”，在直播带货的牵引下，高效实现流量变现，努力培育店铺营销增长点。