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河南西华县烟草打好“组合拳”提升农网终端建设质量

2023年02月21日 来源:烟草在线 作者:谭冰雪
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为推动农网终端高质量发展,持续推进乡村振兴,近期,河南西华县烟草专卖局(分公司)打好“组合拳”提升农网终端建设质量。 

明确发展方向,提高客户认知。通过定期和不定期开展指导培训,为零售客户宣传解读行业相关政策,加深农网客户对市场化取向改革的了解,引导客户拓宽卷烟经营思路,不断激发农网客户参与终端建设的内生动力。 

聚焦终端陈列,提升店铺形象。以农网终端卷烟陈列为抓手,积极组织开展“陈列之星”竞赛,引导农网客户关注店内形象,充分调动农网客户积极性,实现卷烟陈列由“我要陈列”到“我要陈列好”的转变。

关注客户诉求,提升服务水平。开展客户需求摸排,倾听客户诉求,查找目前农网终端建设中的不足和短板,增加农网客户服务频率,提升服务效能,切实增强客户满意度。

锚定示范引领,看齐农网标杆。充分发挥农村加盟终端示范引领作用,借助加盟终端辐射周边客户。组织农网客户就近参观,以店主现身说法为主,营销人员深入介绍为辅,双管齐下,增强农网客户转型升级信心。 

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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