新年伊始，万象更新；“驿”路心愿，始终如一。杭州市淳安县千岛湖镇的惠华土特产超市，位于千岛湖网红街“鱼街”的主干道上。作为街上第一位入驻商家，回乡创业的店主罗靖自开业以来，就希望回馈乡里、造福游客。去年，在淳安县烟草专卖局的帮助和支持下，罗老板积极申请建设“香溢红色驿站”，谱写了一曲温馨感人的志愿服务之歌。

服务周边群众 便民惠民更走“心”

“作为网红打卡地，我这里人流量很大。面对来来往往的人群，我想为户外工作者、游客提供些力所能及的服务”。谈起建设驿站的初心，罗老板这样说道。几年前，罗老板对门店进行了整体升级，特意扩大了休息区域，并在店内多摆了几张桌椅。然而，很多人并不了解他的用意，往往不好意思进来，这让罗老板心里产生了落差。“自从在门口张贴了‘香溢红色驿站’的指示牌，进店休息的人明显多了起来。”谈起一点一滴的变化，罗老板脸上浮现了笑容。

驿站最受欢迎的服务是免费饮水。“特别是街上的环卫工人工作累了，会到店里接一杯水，时间充足的话还会坐坐。”渐渐地，这些“城市美容师”都成了罗老板的朋友，经常唠唠家常、互相帮助。除了固定人群，小店也常有游客驻足。有一次，店里来了一群特殊的客人，他们是当年为建设新安江水库、搬迁到临近省份的移民。“香溢红色驿站”吸引了移民老乡进店歇脚，曾经的乡里乡亲在店内畅谈起了家乡往事，临了纷纷对罗老板送上感谢，这让他很是触动:“驿站不仅仅是提供便利的地方，更为群众百姓提供了一个放松休息、交流感情的空间。”

图为罗老板为过路游客提供免费饮水

打造前沿阵地 普法宣传更走“心”

“我这里场地大、有投屏设备，人流量也大，同时建成了‘香溢红色驿站’，很适合开展普法宣传活动。”得知志愿者在寻找开展普法活动的场地后，罗老板热情地说道。

每年的“12.4”国家宪法日前后，普法先锋队都会穿上红马甲，面向零售户和消费者开展宪法宣传，通过志愿者宣讲、发放普法宣传册、解答法律问题，让零售户和消费者对宪法法律听得懂、看得见、记得住、能认同、能遵守。在罗老板的支持配合下，2022年的“宪法宣传周”期间，工作人员把“普法小课堂”设立在了惠华土特产超市的休息区，面对面地向来往群众科普宪法小知识。“宪法是我们国家的根本大法，和我们的生活息息相关……”法规员小汪利用生活化的语言，结合一问一答等方式详细解读着宪法相关知识。同时，志愿者扩大法治宣传普及面，深入宣传《未成年人保护法》和专卖相关法律法规，营造有事找法、解决问题靠法的良好氛围。

图为志愿者在罗老板店内开展宪法宣传活动

推进数字经营 助农共富更走“心”

“为提升数字化经营能力，我经常组织周围零售客户一同演练学习，包括熟悉双屏机的操作、学习店铺运营技能。”在今年开展的“聚香溢能、同坊同心”零售户风采大赛中，罗老板真诚地向听众分享经营之道。

罗老板的店铺超过200平方米，店内的商品可谓琳琅满目，“我们店里有千岛湖鱼干、淳安山核桃、野生葛粉、千岛玉叶……”一说到土特产，罗老板就如数家珍，越说越有劲。由于店内商品繁多，罗老板很早就引进了双屏机，几千种商品都录入了系统，真正实现了全商品扫码。“本地的土特产需要我们这些本地人来推，这符合助农的主题。通过系统，我记账更简便。”罗老板得意地说道。

新年新气象。随着旅游市场的不断复苏，罗老板的门店也将焕发新的生机。接下来，罗老板希望在经营好门店的同时，通过“香溢红色驿站”提供更多暖心服务，让“驿站红”在网红街上绚烂绽放。