“老高”名叫高杏录，在山东省菏泽市东明县城关镇辛庄行政村辛庄村经营着一家烟酒零售店。

老高因小儿麻痹症导致下半身瘫痪。2005年，在家人的支持下，他开了一家副食店。由于行动不便，无法经常打理店面，商品摆放杂乱、货架布满灰尘；也因为缺少对店铺的整体规划设计，老高的小店不仅黑漆漆的，而且杂乱不堪。店堂环境不佳也成为老高这个烟酒零售店最大的弊端，这也导致客流量不断减少，很多老顾客也不再光顾，老高一度丧失经营信心。他也曾萌生过改造小店的想法，但因个人能力有限，这个愿望一直没有实现。

市场经理乔建卫了解到这一情况，在多次实地考察老高的实际情况后，决定组织团队实施爱心帮扶活动。好的店铺形象是一家店铺最好的名片，因此帮扶的第一步，就是根据老高的店铺面积及展示产品种类，规划店铺布局，并为店铺设计了简洁、美观的招牌；接着，将店内所有商品全部清空，进行全方面的打扫，贴心的为老高刮白墙壁，使整个店面看起来更加亮堂，又将陈旧破损的柜台更换为崭新的背柜、地柜；最后把商品一一擦拭干净，摆放至货架上分区陈列。为了给店铺增添色彩，客户经理自掏腰包购买了中国结、彩旗，小店旧貌换新颜，受到周边群众的好评。

“如今小店由脏乱差变成了“高颜值“，我也要更加努力，用勤劳的双手创造更加美好的生活。”看着崭新的店铺，“老高”打心底里高兴，心中充满了对未来幸福生活的憧憬。