您好！我是防疫检测部门的，您的核酸检测结果有问题，可能是密切接触者，需要您立刻提报相关信息，配合我们的工作……”近日，副食店杨老板突然接到这样一个电话。

杨老板心想，自己近期并未进行核酸检测，也从未离开过社区，怎么就有问题了？于是便回答道：“同志，你那边的信息是不是搞错了，我最近没做过检测。”

“我又查了一下，报告上的姓名和联系方式都是您的，也可能是系统出现异常，需要您提供个人信息协助我们调整数据。工作人员稍后会添加您微信，提供给您一个链接，您按照提示填好后，把收到的验证码转发给他，我们在后台进行调整……”对方解释道。

杨老板将信将疑，正纠结是否要提供个人信息及验证码时，县烟草专卖局市场管理员恰巧来到店里，听他讲述了事件的完整经过，该工作人员通过App帮杨根查询了行程码和健康码信息，发现并无异常，便拨打了当地疫情防控咨询电话求证。经核实，官方并未向杨老板拨打流调电话，他遭遇了一场骗局，如果按照对方要求提供个人信息和验证码，很可能损失钱财。

春节期间，有些零售客户朋友可能会接到流调电话，遇到这种情况，大家理应积极配合。但为了预防案例中不法分子借流调、信息核查等名义实施电信诈骗，小编在此提醒大家，流调电话不会索要银行卡号、密码或验证码，也不会发送链接让你点击或是推销产品让你付费，更不会让你加入QQ群、微信群或要求转账或“资金核查”。

此外，流调人员使用的基本是本地固话或手机，国际来电特别是号码带“+”的别接，不显示归属地或归属地显示为“未知”的来电别接，如无法正常回拨，很可能是诈骗电话。

延伸阅读>>>

“流调”是流行病学调查的简称，是传染病防控中非常重要的一项工作，是控制疫情传播的关键环节。通过“流调”可以迅速搞清楚重点人员在一段特定的时间里活动轨迹、接触的人、发生的事，尽可能调查清楚所有的可能性，捋清病毒传播链条，顺藤摸瓜，抽丝剥茧，找出真相，也就是要找出传染源、找出可能被感染的人、找出可能被污染的场所，以便精准地采取防控措施，尽早将疫情控制在萌芽阶段。

电话“流调”的内容都有啥？

1、个人信息：

你姓甚名谁 是何方人士 哪里工作 年龄几何 家住哪里 家有几人 ......

2、健康状况：

近期可有不适 近期是否就医 既往疾病史 ……

3、疫区旅游史：

去哪里旅行过 走过的路 到过的地方 ……

4、疫区居住史：

你的老家在哪？回去住了没？......

5、病例密切接触史：

同乘旅客 近距离交流 居家成员 同事同学 玩耍麻友 围观群众……

（密接会由公共卫生专业技术人员进行科学判定。）

6、交通工具：

是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……

7、其他必要信息：

任何对疾病防控有用的信息。

电话“流调”不会问的内容：

询问财产等与疾病传播不相关的问题；

以任何理由发送二维码让你扫描；

找你索要银行卡号、密码或验证码；

以任何理由发送链接让你点击；

推销任何产品或以任何理由要求你付费；

以任何理由要求你加入QQ群、微信群；

以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。