代收快递，提供开水，代售蜂蜜……看似不起眼的一件件小事，却帮助了别人，快乐了自己，筑起人与人之间温暖和信任的桥梁。元春期间，走进河南省三门峡市卢氏县城区卷烟零售客户门店，一项项增值服务凝聚了人气，带动卷烟营销火爆纷呈。

代收快递惹人赞

“自从我门店设置了快递代收点以后，附近邻居有事没事都爱到我店里转转，一来二去混个脸熟，烟也销售的比以前快多了，既方便了四邻，又照顾了店里生意，真是一举两得啊！”卢氏县城东城区海涛烟酒副食门市老板赵海涛谈起了自己的“独门绝技”，脸上不由得乐开了花。

“90后”老板赵海涛介绍说，他所在的小区门卫不代收快递，好多上班族快递没地方放，邮递员急，业主也急。赵海涛看在眼里，急在心上，于是就与妻子商量，何不把自家门店当成快递代收点，一早一晚方便大家来取，岂不算做了一件好事。平常就热心肠的妻子不假思索地答应了。

起先，赵海涛夫妇还嫌麻烦，但久而久之后他们发现，大家来取快递时，都会抱以笑脸，还会顺便买些烟酒副食啥的，一个月下来，他家的烟酒销售量蹭蹭往上窜。于是，赵海涛夫妇终于明白，一开始只是想让大家图个方便，没想到从中还获得了商机呢，这真是“与人玫瑰，手留余香”呀！

提供开水与人善

位于卢氏县城乡结合部的东明镇石龙头村附近有不少工人，却没有饭店。“90后”卷烟零售户吴帅路除经营好自家店铺之外，还拾起了当年的手艺，重掌大勺，做起了堪称“卢氏一绝” 的炒面，引来了许多工人就餐。为了解决工人喝水难，他还在店门口支起桌子，摆上凳子，放了好几个暖水瓶子，水完就续，无论是工人还是路人，他都免费供应。久而久之，大家都熟络起来。“老吴人好心善，看俺们出门在外不容易，大冷天的连口热水都喝不上，费水费电给俺们烧开水，俺们今后买烟买日用品啥的就不到别处去了，就当是给店里多攒点人气吧！”

自打吴帅路免费供应茶水后，他家的烟酒副食店和饭店生意火爆，一个月的商品销量顶过去仨月，工人们都没嫌他家的门店偏僻，也没嫌他家的门店简陋。经此一举后，吴帅路恍然大悟，原来商机就在不经意的一件小事间，这似乎顺应了那句“斯是陋室，惟吾德馨”所昭示的道理吧。

如今，吴帅路把暖水瓶换成了保温桶，茶桌旁还竖了一块“吴老二免费茶”招牌，一年四季供应不断，而卷烟门店、炒面馆因免费茶也日渐兴隆起来。

代售蜂蜜予人便

第一次走进卢氏县城妇幼保健院楼下张军伟卷烟门市，吸引顾客的不是干净整齐的烟柜，创意满满的陈列，而是柜台前的一瓶瓶蜂蜜。还没等笔者开口，“00后”出生的张老板就主动介绍道：“卢氏森林是宝藏，山珍之首属蜂蜜。以前，俺只是在这儿放两瓶蜂蜜自己喝，好多顾客都向俺取经，问怎么辨别真假蜂蜜，俺就向他们介绍俺家的老邻居王大爷是一个干了几十年的养蜂人，俺可以拿几瓶放在这儿供大家品尝，大家觉得好了再买，绝不加大家一分钱。经过一段时间的口耳相传，大家都知道俺这儿的蜂蜜货真价实，而且价格公道。”笔者又疑惑不解：“不加钱白出力，不是亏本买卖吗？”张老板笑着答道：“俺从小就是喝着王大爷家的蜂蜜长大的，帮助老人家多卖一瓶是一瓶，既帮王大爷打开了销路，又解决了大家的买蜜难，还通过卖蜂蜜凝聚了人气，增加了不少卷烟销量，这真是一件一举三得的好事呀！”

不少卷烟零售商户都说不知道怎样发现商机，通过赵海涛、吴帅路、张军伟不经意间的一些小事、善举，就给他们带来了商机无限，因此说，他们的成功就赢在增值服务上。