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我想把顾客和“云烟”之间发生的故事讲给你听

2021年11月12日 来源:烟草在线 作者:冯炜
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时间过得真快,转眼间已步入中年。我经营店铺已经二十多年了,开店以来,卷烟一直是我家主营的商品,其中,“云烟”品牌系列是我店里的盈利最多,也是最受消费者青睐的品牌。今天就给大家讲讲店里的顾客和“云烟”之间发生的故事。

“云烟(紫)”传递兄弟情义

邻居沈大哥今年七十多岁,是我店里的常客,对他家的情况我有所了解。沈大哥有一个弟弟,前些年因为一些家务事,沈大哥和弟弟几乎断了联系。弟弟因为好吃懒做,家里的日子一直过得不好。前几天,沈大哥和我闲聊时说起,弟弟已经六十多岁,身体也不好,听说两个儿子对他也不孝顺。毕竟是同胞兄弟,沈大哥得知后不免有些心疼和挂念,想买点烟和食品去看望弟弟,却又有点放不下面子。“那就买‘云烟(紫)’吧!”我向沈大哥说道:“这款烟不仅清、甜、香,适合大众口味,你看烟盒上的这朵祥云,还有吉祥如意的寓意,而且,‘云烟’品牌就是创办者为了纪念自己为国牺牲的兄长而取的名字,正好能表达你对弟弟的这份心意。”

“是啊,沧海桑田,到了这把年纪,功名利禄都已是身外之物,只有兄弟之间的情义才是最值得珍惜的。”沈大哥感慨地边说边不住地点头。那天,他买了两条“云烟(紫)”和一大堆营养品。第二天,沈大哥就到店里,高兴地告诉我,弟弟见了他痛哭流涕,还主动认错,老哥俩已经和好如初了。

一包“云烟”承载的百年传奇和一段段真实的情义,让他们的兄弟情谊回归。

“云烟(印象)”激发创新精神

吴桥是著名的杂技之乡,有不少私人经营的杂技表演团体,常年在外地演出赚钱。可是最近我发现,我认识的一位张团长突然经常光顾我的小店买雪茄烟,并且还一副无精打采的样子。我忍不住询问,他告诉我,现在杂技表演的竞争很激烈,往往忙活一场,卖的座还不够演员开支的,因此,他的杂技团暂时回家休整了。

这天,我向张团长推荐了“云烟(印象)”:“这款云烟与众不同,它用首创雪茄外型的烟支设计,手工精选国内外优质烟叶,采用独特的技术,添加了特定生物添加剂、天然果汁类香精。在‘清甜香’的基础上,烟香更加细腻醇和,余味更加纯净舒适。换它抽一抽,也改变一下你的心情。”

两天后,张团长来到我店里,说要买一条“云烟(印象)”,他说:“听了你对‘云烟’的介绍,我回家突然想明白了,只有不断创新,才能赢得未来。我的杂技节目也要求新求变,才能有市场。我来买烟回去‘闭关’,抓紧研究出新节目,再带团出演。还有,我以后就只抽它了。”看着张团长充满自信的笑容,我心中也充满了欢喜意。

我知道,“云烟”不断创新,不断发展,也一定会赢得越来越多的“铁杆粉丝”。

“云烟(大重九)”唤起爱国之情

我家儿子大学毕业后被一家科研所聘用。单位工作非常忙,每天加班到深夜,还常常被派到条件艰苦的偏远地区出差。有段时间,他整天沉默寡言,非常苦闷的样子,让人心疼。一天,他从省城开车回家,对我说,他每天坐在电脑前写代码,又累又枯燥,想跳槽换一份工作。我一时不知道该如何劝他。儿子独立性很强,从他上高中住校开始,到大学毕业,我对他的生活照顾很少。或许是工作压力大的原因,不知何时起,儿子也开始抽烟了。

那天晚上,我把店里新到的“云烟(大重九)”拿给了他一盒。第一次抽高档烟,儿子拿在手里仔细地看着烟盒问:“妈妈,这烟为什么起名叫‘大重九’啊?”于是,我把我所了解的“重九起义”以及“重九品牌”的发展历程说给他听,我告诉他,我国史上的那场中越自卫反击战中,“云烟(大重九)”作为随军物资和中国官兵一起奔赴战斗前线。正是“云烟(大重九)”所传递出的这种浓浓的爱国情怀,激发起无数人必胜的信念,成为了人们心中的“爱国烟”,也成就了“云烟”品牌百年兴盛的传奇。看儿子若有所思,我继续说道:“国家的利益高于一切,只要能为国家、为社会做点有用的事,吃点苦受点累又算得了什么呢?”

不久前,又与儿子视频,他高兴地告诉我,经过不懈的努力,他终于进入了研发组,能够参与研究他梦寐以求的有关航空航天的项目。

发射基地一般都在偏远的山区,儿子依然经常出差,可我再没听到过儿子叫苦喊累,他的工作积极性反而越来越高涨。看到现在儿子如此上进,我内心深感欣慰。七十年国庆时,儿子兴奋地给我打电话:“妈妈你看到国庆直播了吗?那这次展现的现代军事武器有好几个是我们所参与研发的。”儿子的语气里充满了成就感和自豪感。儿子说:“是‘云烟(大重九)’照亮了我的人生路。”而我,也再一次见证了“云烟”品牌的魅力和力量。

近年来,在烟草公司客户经理的帮助下,通过打造现代终端,我店里的卷烟销售又上了一个新台阶,“云烟”仍然是我每次订货时不可缺少的产品。在我心里,“云烟”是我店里的“吸金宝贝”,它的品牌理念影响、激励着越来越多的热爱生活的消费者。

愿“云烟”品牌发展越来越好,愿我店铺的生意在“云烟”的陪伴下也越来越兴旺。

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