我的店位于安徽省颍上县交通西路，开店将近20年，由食杂店发展到现在的小型超市，赢利一直保持增长态势。能够取得这样的成绩，我觉得主要原因是把握销售“晴雨表”，紧跟消费潮流。

　　紧跟消费潮流，就要先了解消费者需要什么。在县城，消费者的消费容易“跟风”。所以，在网购还不流行时，我每年到发达城市学习两次，上半年一次、下半年一次，重点了解当年流行什么商品、未来消费动向及消费需求。这样一来，我在经营中就能根据消费需求、消费潮流精准备货，从而第一时间抓住市场商机。

　　近年来，随着网购特别是“双11”的兴起，每年的销售“晴雨表”更加明确。比如，去年“双11”，各大网购平台的成交额再次刷新了纪录，特别是智能产品销售再创新高、服务类产品销售增长强劲，预示了未来消费者的需求方向。因此，我每年都关注“双11”期间各大网购平台的商品销售动向及消费者需求状况，从大数据中找准消费者需求。

　　对于我的店来说，周边小区的固定消费群体是支撑赢利的关键。为了把准这些固定消费者的需求，我从去年开始引进了阿里零售通经营管理系统，对店铺实行智能化管理。消费者扫码支付后生成消费数据，我不定期分析数据，及时找出店里的畅销商品、平销商品及滞销商品，从而及时采取有效措施进行改进。这样就能时刻与消费潮流保持同步，并满足不同消费者的需求。

作者赵应伟系安徽颍上县零售客户