为了深入推进数字化转型，以数字化赋能财务工作，湖南宁德市烟草专卖局（公司）针对财务部门的业务内容和工作流程特点，开发了RPA财务机器人“宁小财”，并于今年1月上岗。这一举措旨在通过数字技术的运用，辅助财务人员高效、准确地完成大量重复繁琐、规则固化、系统异构的事务性工作，推进财务管理数字化、规范化、精细化。

图为宁德市局（公司）财务人员启动RPA财务机器人“宁小财”，进行电子发票的登记及状态维护。宋悦摄

虽说是数字员工，“宁小财”其实并不是人们印象中的拟人形机器人，而是一套可以模仿人工与计算机交互的软件。为了保证安全性和准确性，“宁小财”的每一步操作都是按照提前设定的指令自动执行的。财务人员预先围绕资金、税务、账务、预算四大财务核心业务，梳理工作流程和规则，修订出八项流程固定、规则明确的财务应用场景。比如每月为零售客户开具发票时，财务人员只需在电脑上输入指令，数字员工“宁小财”便会完成辖区零售客户电子发票的开具和邮件发送。

在“增值税专票自动核对及认证”的应用场景中，人工操作每月要耗时1440分钟，而“宁小财”一出手，便缩短至仅8分钟。增值税发票开具、货款核对等业务效率分别提升了90%和85.7%，且准确率为100%。据悉，将“宁小财”运用于财务工作八项场景，一年可节省工作时长近1000个小时，这将大幅提升使用单位的工作效率。同时，客户也不用再上门领取发票，只需登录邮箱接收电子发票，方便又高效。

图为宁德市局（公司）组织研讨RPA数字技术在财务领域的实际应用。沈晓艳摄

“我们在推动数字化转型的过程中，始终关注提升员工的数字思维和创新能力。从开发RPA财务机器人以来，形成国家级计算机软件著作权2份，相关QC课题获得全省系统二类课题，这是财务类课题首次入围全省QC课题。这些成果，为企业数字化转型项目建设、具体工作推进提供了强有力的人才支撑。” 宁德市局（公司）相关负责人介绍道。

据悉，“宁小财”自上线以来，总体运行情况良好，宁德市局（公司）还将把相关模式经验推广应用至企业管理的各项领域，从而加速企业数字化转型，推动业务的创新发展。