获奖现场。罗启碧 摄

优秀QC课题的出炉就像学生求学一样，需要经过层层筛选，才能到达金字塔尖。今年广西百色市烟草专卖局（公司）金叶QC小组的《植保无人机可伸缩装置的研制》一路过五关斩六将，在百色市烟草专卖局（公司）、广西区烟草专卖局（公司）QC发布会上脱颖而出，并在7月18-20日在郑州举办的全国烟草行业质量管理小组成果发布会上获得了二等奖的好成绩。那么，一个优秀的QC课题成果到底是怎么锻造出炉的呢？

组建优秀的QC团队是成功出炉的前提

二十大报告指出，人才是第一资源。为什么金叶QC小组课题年年能获得区局及以上荣誉称号，归功于他们QC小组有强有力的拼搏精神和战斗力，还有主心骨，小组成员黄深就是金叶QC小组的主心骨，他爱思考、勤专研，长期在烟叶战线工作，岗位经历丰富，有烟技员、烟站副站长、站长、烟叶股股长、烟叶副经理，烟叶生产的每一个岗位他都有干过，一步一个脚印，对烟叶生产的各个环节都能如数家珍，侃侃而谈。在QC课题研究上有非常丰富的经验，对QC课题评审规则摸得很透，懂得提前布局谋划，需要收集什么数据、何时要试验、何时申请发明专利和实用新型专利、按成员特点分工协作等；并善于发挥“传帮带”作用，在他的带动下，金叶QC小组不断涌现出了一批优秀的小组成员，如潘升、张婉丽、鄂忠亮等，他们有的善于课题设计、有的善于脉络梳理、有的善于图表制作、有的善于课题展示等，分工合作，QC小组活动推动井然有序。

行业发布会现场。李秀娟 摄

选择合适的研究课题是成功出炉的关键

QC课题分为问题解决型课题和创新型课题，分别是为了解决问题和满足相关方需求而生的，是聚焦局部领域的小改小革。QC小组活动要聚焦“小实活新”，“小”就是QC小组从小处着眼，在能力范围内做好“小”事；“实”就是要从工作的实际出发，瞄准实际问题、真实需求，实打实的开展研究；“活”就是要在每个程序中灵活使用适宜的图表、工具等，活学活用；“新”就是选题新，并在方法、技术、措施等方面有创新。所以，选择一个和小组成员所在单位、岗位相关的，契合当前重点工作和难题的、小组有能力解决的课题至关重要。

做出符合程序、步骤要求的成果是成功出炉的基础

有人说：“怎么知道原因分析是否到末端？”“一层一层想，我脑袋都要想炸了都想不出几条来”“评审说我们写出来的解决措施不是培训就是考核，毫无创新，可这就是我们实实在在采取的措施啊””那些工具很多不会用，什么因果图、关联图、散点图、直方图、控制图、正交试验啥的，什么步骤用什么统计工具我都不太会，只能找别人的案例来依葫芦画瓢”。各小组在做课题的过程中，都会遇到这样那样的问题。QC课题的主笔人一般是1-3个，他们需要有较好的文字功底、语言思维逻辑能力、较强的学习能力、懂得用PDCA循环思维来思考和解决问题。QC讲究的是用数据、信息说话，每一个步骤都需要有数据、信息来佐证观点和理由，数据和信息要具有客观性、全面性、时效性和可比性。从去年百色烟草QC课题成果来看，全年立项14个课题，只有9个课题成果步骤完整、程序正确、要素基本齐全，才得以参加了市局（公司）的发布会。所以，做出符合程序、步骤要求的QC成果报告是成功的基础。

利用培训广泛收集员工意见。覃谊 摄

反复修改打磨是成功出炉的保障

在做好课题后，小组成员们一次又一次的审阅、琢磨和修改，在小组内部达成一致，才有了发布会上的精彩展示。据一专家评委讲述，他见过的有个获得行业一等奖的课题修改过42稿。每次的发布会，都是一次QC成果接受检验和打磨的机会，通过专家评委现场点评，以专业、独到的视角来对课题成果进行评审，为课题的修改完善提供了宝贵建议，汇集专家智慧，能更好的促进QC小组进一步完善课题。一份QC成果报告一般都有五六十页，不可能做到十全十美，由于学识和认知的局限性，小组很难发现的问题，但经验丰富的专家能发现，并提出修改意见，必将助力课题成果质量的提升。有时候，为了争取到业内资深QC行业评委老师的指导，小组成员们争分夺秒的在老师提出修改意见后短短的一天或半天甚至一个夜晚的时间内，完成成果报告的修改并如期呈给老师审核……所以熬夜是QC小组 “修炼得道”的必经之路。QC成果和论文等其他文章一样，需要经过反反复复的锤炼、雕琢才能出精品。

百色QC成果发布会专家点评。林彬 摄

一份优秀的QC成果离不开QC小组成员的共同努力，更离不开企业的大力支持，近年来，广西百色市烟草专卖局（公司）对QC小组活动高度重视，在不断提升优秀QC成果激励力度的同时，通过“送出去请进来”大力培养、壮大QC人才队伍，派送想提升、有意愿参与QC小组活动的同志外出参加中国质量协会、广西质量协会举办的QC推进师培训、质量工具、报告撰写等专业性强的培训，并针对每年的课题组请专业老师进行一对一指导，为提升QC成果质量提供组织保障。