近年来，浙江省衢州市烟草专卖局（公司）（以下简称“衢州烟草”）积极融入数字化改革大势，加大数字化人才培养力度，致力于深耕业务并不断探索符合发展导向和基层实际的数字化改革路径。

从“自发”向“自觉” 打造专业化数字人才队伍

“数字化改革关键在人才，核心在机制，必须构建一套科学完善的人才孵化体系，建立一支自主可控的专业技术团队。”近日，衢州烟草新聘任的数据团队“首席运营师”徐超在就职演说中谈到。

为深层次挖掘人才价值，破解发展瓶颈，衢州烟草启动数字化运营体系建设，成立数字化转型工作委员会，将数字化转型、数据团队建设纳入单位党组统一领导和顶层设计，加大专业人才培养力度，数据团队成员达到158人，占全体职工1/4。此外，衢州烟草积极推动数据团队运营机制重塑，以干部选拔的方式推选运营、技术、架构和运维“四大首席官”，肩负团队运营、技术储备、架构搭建、产品运维等关键职责，配套完善能力塑造、考核激励等机制，一条从“自发”向“自觉”的数字化改革路径逐渐清晰。

（图为衢州烟草青年技术骨干正在讲授数据库知识 傅彪摄）

变“输血”为“造血” 构建立体式创新发展格局

“许可证办理前置环节还有不少堵点，群众体验感还不够友好，可以探索运用数字技术简化工作流程、优化服务体验。”在一次基层意见征集研讨会上，衢州烟草证件科科长陈卉说道。

为推动创新发展与基层实践良性互动，衢州烟草坚持问题导向、基层导向，聚焦数字化改革堵点，依托合理化建议征集、“为群众办实事”、机关干部联系服务基层等活动挖掘选题需求。比如，《许可前置服务智能咨询工具》创新课题的需求，就是在一次基层合理化建议征集活动中挖掘的。

同时，衢州烟草组织青年数据骨干开展“送技下基层”活动，为一线员工传授移动流程引擎、数据看板制作等实用数据技能，鼓励运用新手段、新技术解决身边的实际问题。通过播撒数据“种子”，培育创新土壤，畅通从“输血”到“造血”的运营链条。

（图为数据团队技术人员面向基层员工讲解低代码工具知识 楼小露摄）

“塔基”底座厚实了，“塔尖”优质成果荣誉也不断涌现。2022年，衢州烟草2个项目包揽全省烟草商业系统创新评比一等奖，在烟草行业QC（质量控制）评比获得一等奖1个、三等奖2个。1名“创新工匠”被授予浙江省五一劳动奖章，创新发展的势能不断积蓄释放。

（图为衢州烟草工作人员依托“许可前置服务智能咨询”工具指导群众网上办证 章贽摄）

行而不辍，未来可期。衢州烟草将围绕现代化建设方向，大力实施创新驱动发展战略，在实践中持续探索，为行业数字化改革贡献更多基层经验智慧。