近年来，广西桂林市烟草专卖局（公司）深入实施创新驱动发展战略，以“搭平台、建机制、育人才、创成果”为主线，上好企业数字化转型这堂“必修课”。在主动融入新发展格局、全方位推进高质量发展的进程中，桂林市烟草专卖局（公司）构建企业数字化转型与科技创新发展的“四梁八柱”，增强科技创新支撑力，为企业高质量发展蓄势赋能。

加速成果落地转化，赋能企业数字化转型

要促进数字经济和实体经济深度融合，就要加快推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级。桂林市烟草专卖局（公司）立足自身现状，在工作实践中不断开展自我诊断，找准发展中的问题，进行课题攻坚，促进成果转化，不断探索企业数字化转型之路。

推进管理数字化。桂林市烟草专卖局（公司）探索打造“桂林烟草网格化管服助手”平台，开发了“信息数据”“监管服务”“资源协同”“客户服务”等多个功能模块，打通了各业务线间与各层级间的信息壁垒，提升了数据交互效率与管理效能，进一步健全了企业数据资源共享机制，促进基层治理效能持续提升。充分依托“5G+4K”视讯技术，桂林市烟草专卖局（公司）打造“桂林烟草融合指挥平台”。平台集视频指挥、态势展现及案件情报研判等功能于一体，增强了企业在日常管理、突发事件、重大活动中的应急指挥调度能力。

开展业务数字化。桂林市烟草专卖局（公司）营销部门以数据为核心、以模型为载体搭建了卷烟营销数据分析智库，推动决策流程再造，建立大数据分析模式，实现由经验模式向数据模式的转变；卷烟物流中心研发物流分拣设备备件共享管理信息系统，创新在常规件烟机械码垛设备基础上拓展柔性码垛功能，通过智能化的改造进一步提升了分拣效率，降低了分拣成本。

优化数字化服务。利用“互联网+”新技术，桂林市烟草专卖局（公司）在市局（公司）、县级局（营销部）、基层所（站）三个层面探索打造“云上直播间”，搭建起新型客户沟通服务桥梁，提升了客我互动数据化、信息化水平，进一步提高客户满意度；推进“互联网+政务服务”工作，依托国家烟草专卖局政务服务平台，开展专卖零售许可证新办、延续、补办、停业、歇业等业务线上一站式办理并邮寄送达，真正实现“一次不用跑”。

科技支撑乡村振兴，创新助力美好生活

在桂林市恭城瑶族自治县大江村的“大江智慧茶园”内有一块大大的LED屏幕，展示着VR实时画面、环境检测指标、平均温湿度折线图等。

图为大江智慧茶园系统显示大屏。蓝裕强/摄

桂林市烟草专卖局（公司）在定点帮扶的大江村积极探索农业科技转型、数字化乡村振兴之路。2021年以来，桂林市烟草专卖局（公司）与大江村委开展调查研究，先后累计投入10余万元，帮助大江村引进数字科技企业与大江茶叶种植合作社合作，开发数字化智慧茶园项目，开展智慧数字化农业建设。桂林市烟草专卖局（公司）因地制宜探索一条“村集体合作社+农户+科技企业”的大江村现代数字化智慧茶园发展之路，突破了茶园人工管理模式落后、人力成本高，科技投入少以及机械化、智能化、数据化程度低等困难。大江村智慧茶园项目建成后，预计能在原来每年产3万斤茶叶的基础上，实现每年增产1万斤，经济效益增长超过30%。

多措优化科创生态，推动创新人才发展

桂林市烟草专卖局（公司）瞄准企业发展、科技创新的关键领域和核心环节，通过搭建平台、制定管理办法、加大科创激励、加强人才培训等多种手段，积极构建有利于创新活力充分涌流、创新潜力有效激发、创新动力竞相迸发的一流创新生态。

桂林市烟草专卖局（公司）逐级构建多层次创新平台，在市局（公司）成立科学技术委员会，搭建创新工作室，在物流配送中心搭建“创客空间”和“李成喜工作室”，在各县级局（营销部）与基层所（站）建立“工匠室”，从上至下培育科技创新的“沃土”；先后制定出台了《科技计划项目管理办法》《科技专家库管理办法》《精益改善课题管理办法》《创新工作室管理规范》等多项管理制度；建立创新人才库，通过构建创新人才地图，从企业各业务领域中选拔出优秀的创新人才汇编入库，为他们量身定制达人标签，明确创新人才目标指向；加大科创培训力度，多次聘请专家为创新人才进行培训指导，同时加强与当地高校的紧密协作，共同进行项目研究。桂林市烟草专卖局（公司）多管齐下拆壁垒、破坚冰、解痛点、疏堵点，形成了符合企业实际的科创人才新政，激活了科创人才的“动力源泉”。

在人才新政的实施下，桂林市烟草专卖局（公司）涌现了一批具有创新精神、拥有创新成果的先进典型，费静荣获“全国五一巾帼标兵”称号，李成喜荣获“行业最美物流人”称号，粟家辉荣获自治区级“劳动模范”称号等。